ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราชำระเน็ตบ้านทรูไปแล้วแต่ในแอพ True iservice ไม่ขึ้นว่าชำระแถมยังโดนระงับสัญญาณด้วย มีวิธีติดต่อคอลเซนเตอร์โดยตรงมั้ยคะ

คือผมใช้เน็ตมือถือรายเดือน โดยแจ้งให้ชำระค่าบริการก่อนวันที่ 26 ของทุกเดือน และจะโดนตัดสัญญาณมือถือในวันที่ 29 ไม่ใช่ว่าไม่อยากจ่ายนะครับ แต่เงินเดือนออกวันที่ 1 ทำให้ต้องจ่ายค่าเน็ตเดือนหน้า คือเราสา

เดือน พฤศจิกายน จ่ายบิลไปแล้ว 698 บาท แต่จ่ายแบบไม่รวมภาษี วันก่อนมีข้อความส่งมาว่า บิลเดือน พฤศจิกายน 715 บาทแบบรวมภาษี แล้วค้างยอดชำระ445 

สวัสดีคับ พอดีมียอดค่าชำระค้างอยู่ 2 รอบบิล ถูกตัดเน็ตไปแล้ว ถ้าจ่ายรอบบิลนึง แล้วเปิดสัญญาณได้ไหมครับ

รบกวนสอบถามค่ะเนื่องจากว่าต้องการใช้เบอร์รายเดือนในการชำระสินค้าใน App Store  ในแอพ myAIS แจ้งว่ามีวงเงิน 1,800 บาท และพึ่งตัดยอดชำรายเดือน ยอด 900+ (กำหนดชำระกลางเดือนถัดไป) และยอดเดือนปัจจุบันท

เจอปัญหาจ่ายบิลไปแล้วสองเดือนแล้วย้อนมาตัดเน็ตเราทังที่ในหน้าappของMy AISกับในสเตทเม้นธนาคารก็มีบันทึกว่าชำระไปแล้ว ห่วยแตกมาก เสียดายใช้แพคเก็จสัญญายาว2ปี สงสัยต้องไปยื่นเรื่องกับ กสทช แล้วย้ายค่ายแล

สัญญาณถูกระงับแจ้งว่ามีค่าบริการเกินกำหนดสัญญาณถูกระงับ065247993 แจ้งว่ามีค่าบริการเกินกำหนดชำระ2619.17 และยังไม่กำหนดชำระ1532.89 หากต้องการจ่ายรอบบิลแรกเพื่อเปิดสัญญาณ ได้หรือไม่ รบกวนติดต่อกลับที่เบ

พอดีใช้เน็ตไวไฟแล้วใช้ไม่ได้คะ พอเปิดไวไฟในเครื่องแล้วมันไม่ขึ้นสัญญาณไวไฟให้ แต่คนที่บ้านใช้ไวไฟได้ตามปกติ ตอนแรกคิดว่าเพราะยังค้างชำระAISไว้ เลยไปชำระเรียบร้อยแต่ก็ยังใช้ไม่ได้ค่ะ ลองถอดปลั๊กเราเตอร

จำได้ว่าเดือนนี้ยังไม่ได้โทรไปขอเลือนชำระค่าบริการเลยค่ะ เเล้วพอวันนี้โดนระงับสัญญาณเเล้วจะโทรไปขอเเต่กับบอกมาว่าเดือนนี้เปิดใช้ไปแล้ว