Truemove ดูดเงินเนียนๆ อยู่ๆ เงินก็หาย คอลเซนเตอร์ก็ห่วยแตก เพิ่มเติม คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่ามีการใช้งานอินเตอร์เน็ต ทั้งที่ไม่ได้เปิดใช้เน็ตเลย แต่มีหักยอดเงินไปเรื่อยๆ เงินมันไม่เยอะหรอก แต่โดนแบบนี้มาบ

ถ้าเติมเงินทรูวอลเล็ทแต่กดผิดไปเติมเงินเข้าซิมทรูมูฟแทน แบบนี้พอจะแก้ไขอะไรได้บ้างมั้ยคะ😭

ทำไมเติมเงินเข้าซิมไปแล้วมันหักเงินเรื่อยๆทีละนิดๆตลอดเลยครับ ทั้งมี่ปิดข้อมูลมือถือและปิดการใช้งานเน็ตไปแล้วด้วย เอาง่ายๆถ้าเปิดข้อมูลมือถือมันจะไม่มีสัญญาณเน็ต

คือผมใช้ซิมเทพใช้เล่นเน็ตแต่อีกซิมผมอยากใช้แค่เบอร์มันใช้โทรเข้า-ออกอย่างเดียวต้องทำยังไงครับถึงจะไม่เสียค่าบริการเน็ตเพราะผมก็ไม่ได้ใช้เน็ตมันอยู่แล้วหรือมันทำไม่ได้ต้องชำระเงินเท่านั้นถึงมันจะไม่ระง

ซิมตอนนี้โดนระงับสัญญาณอยู่เนื่องจากค้างค่าบริการ แต่ว่าทำซิมหาย ถ้าไปศูนย์ต้องจ่ายที่ค้างมั้ยคะหรือว่าทำเรื่องได้เลย

เกิดอะไรขึ้น หักเงินค่าอะไรไป ใครทราบวิธีแจงสคบ.หรือกสทช.มั้ยคะ ช่วยแบ่งปันข้อมูลทีค่ะ🙏

เปิดซิมทรูเติมเงินไม่ได้ หลังจากกรอกเลขซิม บัตรประชาชน วันเกิด แล้วกด Activate this number   แล้วขึ้นหน้าเว็บ time out iservice.true.creditok.co ใช้เวลาตอบนานเกินไป ปล.เปลี่ยนเอาซิมมาใส่ 3

พอดีเติม20แล้วไม่เข้า เลยเช็ควันว่าหมดวันไหนพอดูมันขึ้นต้องเติม50บาท แล้วคือ20ฉันหายไปไหน งงมากมีแต่ปัญหา

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยู่ดีๆ เงินในซิมทรูมูฟ ก็หายไป  ติดต่อเจ้าที่ยังไงคะ

อยู่ดีๆก็โดนหักตังในซิม เป็นซิมเติมเงิน smsแจ้งมาว่าตอนแรกบอกใช้อินเทอร์เน็ตไปแล้ว10บาท ซักพักก็20 มาล่าสุด50 ทั้งๆที่เชื่อมwifiตลอดเวลา แถมข้อมูลมือถือก็เชื่อมกับอีกซิมซึ่งเป็นรายเดือน ผมเปิดไว้คู่กั