เราหางานทำในพื้นที่ภาคเหนือ ไปเจองานหนึ่งใน JobThai ในพท.เชียงใหม่ ตำแหน่งประสานงานฝ่ายขาย ในส่วนของรายละเอียดที่บริษัทแจ้งไว้ในเว็บรับสมัครงานคือต้องปฏิบัติงานภายนอกองค์กรโดยติดต่อประสานงานกับหน่วยงานอื่น ๆ , ซัพพอร์ตการทำงานทีมขายและการตลาด , รับฟีดแบคจากลูกค้าหลังใช้สินค้าและบริการ โดยคุณสมบัติกำกับไว้ว่ารับคนไม่มีประสบการณ์/นศจบใหม่
ซึ่งในความเข้าใจของเราเกี่ยวกับงานนี้คือซัพพอร์ตการทำงานของเซลล์ที่ไม่ใช่งานขายตรง ไม่ว่าจะติดต่อประสานงานหน่วยงานภายนอกภายใน หรือกับลูกค้า และ Service ลูกค้าหลังการขาย ซึ่งเป็นงานที่เราไม่เคยทำมาก่อนค่ะอยากลองเปิดประสบการณ์ให้ตัวเองด้วย โดยประสบการณ์การการทำงานของเราที่ผ่านมาเป็น CS แล้วก็ Admin ค่ะ เนื้องานก็จะต้องประสานงานเป็นหลักอยู่แล้วจึงตัดสินใจสมัครไป พร้อมแนบเรซูเม่ ทางบริษัทก็นัดสัมภาษณ์โดยการวีดีโอคอลผ่านทางไลน์ เราก็คอนเฟิร์มไป
พอถึงวันที่สัมภาษณ์เราไม่แน่ใจว่าคนที่สัมภาษณ์เราคือตำแหน่งไหนเพราะเขาไม่แนะนำตัวอะไรเลย พอเริ่มสัมภาษณ์เขาก็ให้เราแนะนำตัวกับประสบการณ์ไปแต่ในระหว่างที่เราพูดเขาก็จะสลับเปิดปิดกล้องเพื่อตอบแชทจนเราพูดถึงประสบการณ์ไปสักพักเขาก็ตัดบทว่าไม่ต้องพูดต่อแล้วค่ะ แล้วก็ถามเราว่าออกจากงานที่เก่าทำไมเราก็แจ้งไปว่าต้องการย้ายกลับมาทำงานโซนภาคเหนือเพราะใกล้บ้าน เขาก็ยิงคำถามมาว่า “ได้ไปทำงานที่กรุงเทพแล้ว ทำไมถึงไม่สู้ต่อ กลับมาทำไม” ตอนนั้นเรารู้สึก Shock กับคำถามนี้มากเพราะไม่เคยเจอการสัมภาษณ์งานที่ไหนมาถามด้วยประโยคนี้ และจนท้ายที่สุดคือเขาบอกว่าเราไม่เหมาะกับตำแหน่งนี้เพราะประสบการณ์ไม่ตรงกับงานที่เราสมัครเข้ามา
เราก็เลยถามไปว่าแล้วเนื้องานมันประมาณไหนเพราะจากที่เราอ่านมาเขายินดีรับคนไม่มีปสกและปสกเราก็ค่อนข้างได้ใช้ในงานแน่ๆในเรื่องการประสานงาน เขาตอบมาว่าตามที่พิมพ์ลงไปในประกาศหางานเลยค่ะไปอ่านเอาเองไม่ให้ทำนอกเหนือจากนั้นหรอก หลังจากเขาตอบคำถามนี้มาเราก็ตัดสินใจขอจบการสัมภาษณ์
หลังจากนั้นเลยไปค้นหาข้อมูลคนที่เคยร่วมงานบริษัทนี้จนไปเจอคนผ่านสัมภาษณ์ในตำแหน่งนี้บริษัทเดียวกันแต่ทำในพื้นที่ภาคใต้มารีวิวว่าบริษัทให้ไปเอาสินค้าไปขายตรงตามบ้าน ที่พักอาศัย อาคารสำนักงานต่าง ๆ ไม่มีหน้าที่ที่แจ้งใน JD เลย
จริง ๆ อยากเตือนภัยทุกคนที่กำลังมองหางานหรือนักศึกษาจบใหม่ การหาข้อมูลบริษัทก่อนสมัครงานสำคัญมาก ๆ เรายอมรับว่าตัวเองก็พลาดด้วยเพราะเป็นงานในเว็บ JobThai ซึ่งค่อนข้างน่าเชื่อถือได้
รีวิวการสัมภาษณ์งานกับบุคคลยอดแย่
ซึ่งในความเข้าใจของเราเกี่ยวกับงานนี้คือซัพพอร์ตการทำงานของเซลล์ที่ไม่ใช่งานขายตรง ไม่ว่าจะติดต่อประสานงานหน่วยงานภายนอกภายใน หรือกับลูกค้า และ Service ลูกค้าหลังการขาย ซึ่งเป็นงานที่เราไม่เคยทำมาก่อนค่ะอยากลองเปิดประสบการณ์ให้ตัวเองด้วย โดยประสบการณ์การการทำงานของเราที่ผ่านมาเป็น CS แล้วก็ Admin ค่ะ เนื้องานก็จะต้องประสานงานเป็นหลักอยู่แล้วจึงตัดสินใจสมัครไป พร้อมแนบเรซูเม่ ทางบริษัทก็นัดสัมภาษณ์โดยการวีดีโอคอลผ่านทางไลน์ เราก็คอนเฟิร์มไป
พอถึงวันที่สัมภาษณ์เราไม่แน่ใจว่าคนที่สัมภาษณ์เราคือตำแหน่งไหนเพราะเขาไม่แนะนำตัวอะไรเลย พอเริ่มสัมภาษณ์เขาก็ให้เราแนะนำตัวกับประสบการณ์ไปแต่ในระหว่างที่เราพูดเขาก็จะสลับเปิดปิดกล้องเพื่อตอบแชทจนเราพูดถึงประสบการณ์ไปสักพักเขาก็ตัดบทว่าไม่ต้องพูดต่อแล้วค่ะ แล้วก็ถามเราว่าออกจากงานที่เก่าทำไมเราก็แจ้งไปว่าต้องการย้ายกลับมาทำงานโซนภาคเหนือเพราะใกล้บ้าน เขาก็ยิงคำถามมาว่า “ได้ไปทำงานที่กรุงเทพแล้ว ทำไมถึงไม่สู้ต่อ กลับมาทำไม” ตอนนั้นเรารู้สึก Shock กับคำถามนี้มากเพราะไม่เคยเจอการสัมภาษณ์งานที่ไหนมาถามด้วยประโยคนี้ และจนท้ายที่สุดคือเขาบอกว่าเราไม่เหมาะกับตำแหน่งนี้เพราะประสบการณ์ไม่ตรงกับงานที่เราสมัครเข้ามา
เราก็เลยถามไปว่าแล้วเนื้องานมันประมาณไหนเพราะจากที่เราอ่านมาเขายินดีรับคนไม่มีปสกและปสกเราก็ค่อนข้างได้ใช้ในงานแน่ๆในเรื่องการประสานงาน เขาตอบมาว่าตามที่พิมพ์ลงไปในประกาศหางานเลยค่ะไปอ่านเอาเองไม่ให้ทำนอกเหนือจากนั้นหรอก หลังจากเขาตอบคำถามนี้มาเราก็ตัดสินใจขอจบการสัมภาษณ์
หลังจากนั้นเลยไปค้นหาข้อมูลคนที่เคยร่วมงานบริษัทนี้จนไปเจอคนผ่านสัมภาษณ์ในตำแหน่งนี้บริษัทเดียวกันแต่ทำในพื้นที่ภาคใต้มารีวิวว่าบริษัทให้ไปเอาสินค้าไปขายตรงตามบ้าน ที่พักอาศัย อาคารสำนักงานต่าง ๆ ไม่มีหน้าที่ที่แจ้งใน JD เลย
จริง ๆ อยากเตือนภัยทุกคนที่กำลังมองหางานหรือนักศึกษาจบใหม่ การหาข้อมูลบริษัทก่อนสมัครงานสำคัญมาก ๆ เรายอมรับว่าตัวเองก็พลาดด้วยเพราะเป็นงานในเว็บ JobThai ซึ่งค่อนข้างน่าเชื่อถือได้