มีใครเคยเอารถไปซ่อมที่ศูนย์ แล้วรู้สึกว่าที่ศูนย์เอารถเอาออกไปใช้บ้างคะ แล้วถ้าจะเอาเรื่องศูนย์ จะทำไงได้บ้างคะ

คือแฟนต้องเราเอารถไปเช็คระยะ และทำสี ที่ศูนย์ Audi  ต้องบอกก่อนว่า ก่อนเอาเข้าศูนย์ รถมีน้ำมันและสามารถวิ่งได้อีก 340 กิโล
แต่ปรากฎว่าในช่วงระยะเวลาที่ทิ้งรถไว้ที่ศูนย์ มีช่างทักมาขอค่าน้ำมันอีก 1000 บาทและมีใบจับความเร็วส่งมาที่บ้าน ซึ่งใบจับความเร็วนั้น ถูกจับในระยะทางที่ห่างจากศูนย์ Audi เกือบ 40 กิโล
 
พอวันที่ต้องเข้าไปรับรถ เลยขอคุยกับที่ศูนย์ โดยมี ผู้จัดการมานั่งเคลียร์และอธิบายให้ฟังว่า 
1 จากการตรวจสอบรถ เซนเซอร์ตรงท่อไอเสียมีปัญหาจึงต้องเปลี่ยน และหลังจากการเปลี่ยนจะต้องมีการลองรถ ซึ่งการ test drive นี้ จะต้องลงรถขับในระยะไกล ( ลองไป 80 กิโล) 
2 เรื่องใบจับความเร็ว ที่โดนจับก็ต้องขอโทษ ที่ขณะลองรถ ขับไวกว่าความเร็วที่กำหนด 
 ระหว่างนั้นคือ แฟนเราเดินไปเช็คกล้องที่รถ ปรากฎว่า กล้องที่รถ ถูกดึงสายออก โดยพนักงานที่ซ่อมรถอ้างว่า ขณะซ่อมรถมีการพูดคุยกับพนักงานคนอื่นๆ และพูดจาหยาบคาย จึงไม่อยากให้ถูกบันทึกไปในกล้องของลูกค้า ทางศูนย์ดูพูดจาวกวน 
พอสอบถามเรื่องไมล์ที่ ทางช่างแจ้งว่า  เพิ่มขึ้นจากเดิม 160 โล โดยให้เหตุผลว่า เกิดจากการสตาร์ทรถเพื่อเช็ครถด้วย จึงทำให้ไมล์เพิ่มเยอะขึ้น

ที่ศูนย์มีพิรุธหลายๆ อย่างเลย
1 ทั้งๆที่รถวิ่งได้อีก 340 โล แต่มาดันขอค่าน้ำมันเพิ่ม
2 ไมล์รถที่เพิ่มขึ้นมา160 โล แต่บอกว่าลองเครื่องไปแค่ 80 โล  
3 ดึงสายกล้องออกขณะที่มีการซ่อมรถ

รบกวนสอบถามเพื่อนๆ หน่อยนะคะ ว่าเราจะทำอะไรได้บ้าง เพราะไม่โอเคกับการกระทำของศูนย์เลย ตอนนึ้ศูนย์ขอรับผิดชอบแค่ค่าปรับความเร็วและค่าใช้จ่ายในการซ่อมเช็คระยะ ของครั้งนี้เท่านั่น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่