Dtac ดีแทค ยกเลิกแพ็คเกจเสริม แต่ยังถูกคิดเงินในรอบบิล

กระทู้คำถาม
หนูจะเปลี่ยนแพ็คเกจหลัก แต่เผลอไปกดสมัครแพ็คเกจเสริม 119 บาท ได้รับข้อความยืนยัน หนูจึงทำการยกเลิกในไม่กี่นาที มีข้อความยืนยันการยกเลิก
แต่พอรอบบิลมา สรุปโดนคิดเงิน บวกเข้าไปในรอบบิลด้วยค่ะ

อยากให้ทางดีแทคจัดการดูแลค่าใช้จ่ายส่วนนี้ด้วย
ครับ เบอร์โทร 062xxx3904
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่