ใครเป็นแบบเราบ้างพึ่งเจอปัญหาวันนี้ จะหาเบอร์ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็หาเบอร์ไม่ได้ 

คือแพคเกจของเรามัน 150 บาท/เดือน  พอเราเติมปุ๊บปรากฏว่า ทางทรูไม่ยอมสมัครแพคเกจให้ พอเปิดเน็ตใช้ทดสอบระบบอินเตอร์เน็ตไม่ถึง5นาที ล่อเราไป46 บาท ซึ่งใช้เน็ตไม่ได้เลยสักวินาทีเดียว เราคิดว่าเราคงพลาดต้องรอระบบ เลยปิดเน็ตพ่อไว้พร้อมกำหนดย้ายใข้เน็ตไปอีกซิมกันพ่อเผลอเปิดและเติมเข้าไปอีก50บาท พอกลับมาบ้าน จะมาดูยอดเงินที่เติมและดูว่าทางทรูได้สมัครแพคเกจให้แล้วหรือยัง ปรากฏว่า มีข้อความตังค์เข้าครบ 154.52 บาท แต่พอเช็คระบบ*123 กรากฎยอดเงินเหลือ 149.17บาท เราสงสัยเราลองกด*1242เช็คเน็ตและอื่นๆ เนื่องจากเงินเราหายทำให้ไม่สามารถสมัครเน็ตได้ ทางสายบอกมี3สาเหตุ 
1. แพคเกจเสริมรายเดือน = เราคิดว่าไม่น่าใช่ ถ้าใช้ควรโเนหักตั้งแต่เติมเงินรอบแรก อันนี้ไม่ตัด แต่ตัดเป็นใ้ช้เน็ตเกิน

2. SMS ที่ถูกเรียกเงิน = กดตรวจสอบทางสายเช็คแล้วไม่มีSMSดังกล่าว

3. เคยใช้บริการยืมเน็ต = พ่อเรากดรหัสยืมไม่เป็นเพราะไม่รู้รหัส

อยากให้ทรูคืนเรา ที่หายไปตอนเติมครั้งแรกกับคนที่2 เพราะเหมือนเราโดนเอาเปรียบทั้งที่ไม่ได้ใช้งานอะไรเลย แต่โดนตัดเงินไปเกือบ100บาท เติมรอบ2 5 บาทเราหายไปไหน ไม่มีให้เช็คเลยว่าตังค์หายไปไหน หาที่มาของการหายก็ไม่ได้ เราเสียใจนะ อุตส่าห์ย้ายจากค่ายเขียวมาซบทรูเนี่ย😠😠😠😡😡😡 คือแย่มาก