แอพธนาคารแจ้งเตือนให้อัพเดทข้อมูลซิมมือถือ ตามนโยบายความปลอดภัยของรัฐบาลไม่งั้นจะถูกระงับชั่นคราว อยากถามว่าเราสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ เนื่องจากเราย้ายมาอยู่ต่างประเทศและดำเนินการปิดเบอร์ที่ไทยก่อนจะ

ตอนมี GOMO แรกๆยังพอเข้าแชท ติดต่อพนักงานได้ ตอนนี้น่าจะทุกช่องทางเลย มีแต่บอท  ปัญหาคือ มีซิมที่เอาไปย้ายค่ายมา ว่าตัวซิมยังไม่เปิดสัญญาณ 5G ต้องยืนยันตัวตน เป็นคำถาม 2-3 ข้อแล้วส่งทางแชท ห้ามตอ

ซิมทรูวันหมดอายุ โดนระงับ ไม่มีสัญญาน จะติดต่อเจ้าหน้าทีก็ยากมาก ไม่รู้ทำไง จำเป็นต้องใช้เบอร์นี้จริงๆ

อยากทราบว่าสมัครยังไงได้บ้างต้องซื้อซิมหรอคะใช้ซิมเก่าได้ไหม

ตอนนี้ไปเจอโปรบนเว็บgomoครับ แพ็คหลักคือ 5G No Expired S และแพ็คเสริมคือ เน็ต unlimited 15Mpbs 30Days แต่ในเว็บเค้าต้องการให้เปิดเบอร์ใหม่ ซึ่งไม่อยากทำครับ ตอนนี้เราใช้รายเดือน ais แบบ esim แบบเคร

โดนระงับสัญญาณทำไงดีคะพยายามโทรหาทรูหลายครั้งแต่เหมือนจะไม่ใช่คนอ่ะค่ะทำไงดีTT #truemoveh

คือเราต้องใช้ เบอร์โทรนี้ที่ถูกระงับไป มายืนยันรหัสที่จะเข้าอีเมลล์อะค่ะ เพราะตั้งแต่ใช้อีกซิมนึง ซิมเบอร์นี้ก็ไม่ได้ใช้งานอีกเลยค่ะเลยอยากทำให้มันกลับมาใช้งานได้