โทรเข้า คอลเซ็นเตอร์ทรูทั้งวันแล้ว ติดต่อได้รอบนึง บอกรอสักครู่แล้วก็หายไปเลย เดี๋ยวนี้ติดต่อยากจังนะครับ

เราสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูที่เป็นคนจริงยังไงได้บ้างคะ โทรไปก้ไม่ได้คำตอบจากอัตโนมัติเลย

ใช้เน็ตทรูแล้วโดนระงับสัญญานว่าจะปิดยอดเดือนหน้า แต่ไม่ได้ใช้เน็ตใช้โทรยอด เพิ่มาฟรีๆเดือนหนึ่ง งงมาก ระบบอัตโนมัติก็ไม่รู้เรื่องอะไรเลยคุยยากจริงๆกับคอลเซ็นเตอร์เนี่ย ปล.ใครรู้ต้องทำไงบอกหน่อยครับ

ทำไมทางทรูถึงติดต่อยากจังคะจะคุบเรื่องที่คุยค้างกันไว้ตอนเย็น

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราชำระเน็ตบ้านทรูไปแล้วแต่ในแอพ True iservice ไม่ขึ้นว่าชำระแถมยังโดนระงับสัญญาณด้วย มีวิธีติดต่อคอลเซนเตอร์โดยตรงมั้ยคะ

ทำไมเจ้าหน้าที่ทรูติดต่อยากจังคะ ทั้งคอลเซ็นเตอร์ ทั้งแอพทรูไอดี ให้รอเป็นชั่วโมงๆ แต่มีเวลาโทรมาขายแพคเกจขยันโทรจังเลยนะคะ แต่บริการหลังการขายแย่มากกค่ะ สัญญาณก็แย่มากด้วยค่ะ อยู่คอนโด เล่นอิเตอร์เล่

อยากเปลี่ยนโปรเน็ตบ้านของทรู เป็นแพคเกจที่ดูเน็ตฟิกซ์ได้ด่วยต้องทำไงคะ ติดต่อเบอร์ก็ยาก แถมพอรับกับเป็นระบบอัตโนมัติ ไม่รู้เรื่องสักที รบกวนขอคำตอบด้วยคะ

คือเราสมัครไปเดือนก่อนรึเดือนที่แล้วนี่แหละค่ะ แล้วก็ให้ทางทรูยกเลิกไปแล้ว วันนี้เติมเงินเข้าซิม 10 บาท ทางทรูส่งข้อความมาว่า " ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่

ยกเลิกเน็ตบ้านทรูไปแล้ว นำอุปกรณ์ไปคืนที่ช็อป พร้อมชำระยอดค้างจนครบแล้ว พนักงานบอก  3 วันให้โทรเชคข้อมูลกับคอลเซนเตอร์ได้เลย  วันนี้โทรไป ใส่เลขบัตรประชาชน และใส่เลขเน็ตบ้านไป ทางคอลเซนเตอร์

คือเราโทร 1242 จำนวน 3 ครั้ง รอครั้งละ 30 นาที แต่ไม่โอนสายมให้เจ้าหน้าที่ซักที จะติดต่อเรื่องโอนเงินค่ะ พอดีเราจะโอนเงินเข้าทรูมันนี่ แต่ดันไปกดโอนเข้าเบอร์มือถือ เลยอยากจะให้พนักงานทำการโอนเงินมาใส่