A​is​ หักค่าบริการ​ 669 บาท แต่ใช้งาน​ app​ ไม่ได้​

กระทู้คำถาม
พอดีลง app goodnote 6 แล้วมีจ้อความตามรูปนี้
แล้วพอเข้า app ใหม่ ยังใช้ไม่ได้ เข้าไปดูใน account แล้ว ไม่มี subscription ที่หักยอดนี้ออกไป คำถามคือ
1. จะต้องไปยกเลิกที่ไหน ในเมื่อมันยังไม่ได้ subscription ก็ unsubscription ไม่ได้
2. พยายามติดต่อ call center ของ AIS เพื่อให้ตรวจสอบปัญหา แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ เจอแต่บอท บอทไม่เข้าใจความซับซ้อน และพยายามพูดติดต่อเจ้าหน้าที่แล้ว ก็ยังเจอแต่ผลไม้ต่างๆนานามาให้คุยด้วย 

จะต้องแก้ปัญหายังไง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่