---

ขอสอบถามผู้ที่ใช้งาน samsung มีใครติดรหัสการกู้คืนแบบเราบ้าง
รหัสการกู้คืนอันนี้ต้องไปหาจากที่ไหน
สอบถามไปทาง samsung service ก็ไม่มีคำตอบ
โยนกันไปโยนกันมาแจ้งว่าจะตรวจสอบข้อมูลให้ ผ่านไปหลายเดือนแล้วก็ยังไม่ได้คำตอบ
เราไม่รู้ว่าไปตั้งอันนี้ไว้ตั้งแต่เมื่อไหร่แต่เข้าใจว่าน่าจะเป็นเกี่ยวกับเรื่องความปลอดภัย
ตอนนี้มีปัญหาคือเราไม่สามารถ backup ข้อมูลได้
ทำให้ไม่สามารถเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ได้เพราะว่าติดรหัส

พยายามทำตามคำแนะนำแล้วแต่ว่าหัวข้อก็ไม่เหมือนกับที่แนะนำ   เดือดร้อนมากเลยค่ะ 

ขอบคุณสำหรับคำตอบไว้ล่วงหน้าค่ะ