คือผมทำการซื้อประกันภัยผ่านทางเว็บtipinsure ไปตั้งแต่วันที่10 ชำระเงิน ได้กรมธรรม์ผ่านทางอีเมลแล้ว แต่ในข้อตกลง บอกจะจัดส่งกรรมธรรม์ พร้อมบัตร โลตัส500บาท ในเวลา7วัน นี่เกินข้อตกลงมาแล้ว ผมยังไม่ได้รับ ทั้งที่ตอนซื้อก็เลือกต้องการให้จัดส่งกรมธรรม์มาที่บ้าน โทรไปสอบถามที่1736ไม่เคยมีคนรับสาย สรุปยังไงคับ