ก็คือเราได้จ่ายค่าบริการของเดือนธ.ค แล้วในวันที่6ม.ค. แต่มีเบอร์นึงของเจ้าหน้าที่โทรมา(9ม.ค.)บอกว่าแพคเกจที่เรากำลังใช้เนี่ยมันมันกำลังจะถูกยกเลิกหรือไม่มีแพคเกจนี้แล้ว แพคเกจเก่ารวมvat212b.แต่อันใหม่

มีเน็ตหลักอยู่แล้วแต่ดันไปกดสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมเพิ่ม แต่ไม่มีปุ่มยกเลิก โทร*1242 ไปแล้วก็มีข้อความบอกว่าไม่มีแพ็คเกจ แต่ในแอปทรูมีแจ้งว่ามีแพ็คเสริม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

ผมใช้ทรูมาน่าจะเกิน 20 ปีแล้ว ช่วงหลังได้ส่วนลด 50% มาตลอด หมดก็ต่อให้ไม่เคยมีปัญหา (พนักงานน่ารักมาก) ตอนนี้ถูกถอดส่วนลดออก ไม่แจ้งล่วงหน้า ขอส่วนลดก็ยากมาก โทรติดต่อก็ยาก ล่าสุดพนักงานโทรกลับมาว่า

ตอนนี้ทรูมีโปรย้ายค่ายบ้างไหมครับ dm มาได้เลย เนื่องจากค่ายเก่า ที่คอนโด เปลี่ยนจาก vdsl เป็น fibre หลายเดือนแล้ว ต้องให้ตามเอง ไม่ยอมแจ้งเปลี่ยนให้ เอาเปรียบสุดๆ เสียเงินเท่า fibre แต่ได้เน็ต 50/20

อยากทราบว่าสามารถเลื่อนกำหนดจ่ายหรือระยะการระงับออกไปได้ไหมคะ พอดีมีเหตุจำเป็นค่ะ😭

คือผมได้ซื้อเน็ตทรูแบบเต็มสปีด 15 วัน 50 บาทมาซึ่งผมก็จัดเอามาใช้ทั้งวันเพราะว่ามาเต็มสปีดแต่พอใช้อีกเหมือนไม่เต็มสปีด

อยากเปลี่ยนโปรเน็ตทรูครับ รบกวนมาให้รายละเอียดหน่อยครับ