กล่าวคือ Sms โฆษณาต่างๆ ชวนซื้อ แนะนำ ฯลฯ ที่มาจากทรูเอง ไม่สามารถยกเลิกได้เบยเหรอครับ มันเข้ามากวนใจทีละ 2~3ข้อความติดๆกัน วันนึงประมาณ 2~3 ครั้ง แล้วแต่เราใช้บริการของทรูมากแค่ใหน โทรไป 1242 ก็ไม่เคยได้คุยกับคน กดวนอยู่นั่นแหละ เลยที่ที่ช๊อปซีคอนบางแค กลับได้รับคำตอบ เชิงขู่(มั้ง) ว่าถ้าจะยกเลิก ต้องยกเลิกการให้บริการ Otp. ทั้งหมดของทรูด้วย ถึงจะบล๊อคได้ และไม่สามารถ สมัครและรับบริการใดๆจากทรูได้อีก (ซึ่งก็อธิบายไปว่า Otp.ที่กด นี่แหละที่ผมต้องการแค่อย่างเดียวส่วนอื่นๆ ผมไม่ต้องการจะบล๊อคอันที่ผมต้องการทำไม เลยถาม ผจก.ช๊อป โดยตรงก็ได้รับคำตอบเช่นเดียวกัน และได้อ้างไปถึงระบบ ที่เขาบอกว่า ไอ้ที่ผมขอบล๊อค เนี่ยเป็นบริการแฝง เอาออกไม่ๆด้ ถ้าจะบล๊อคต้องบล๊อคหมด ถ้าบล๊อคหมดผมจะใช้บริการทรูไปเพื่ออะไร? อยากรู้ว่าที่เขาอธิบายมาน่ะจริงมั้ย ถามผู้รู้ครับ ก่อนออกมา ผมได้สอบถามกับ ผจก.แล้วว่าผมสามารถลงถามในพันทิปได้มั้ย เขาบอกว่าได้ เลยอยากถามทุกท่านที่แวะเข้ามาอ่านว่ามีวิธี บล๊อคมั้ยครับ (ก่อนหน้าพนักงานบอกว่าบล๊อคได้เฉพาะอันที่เข้ามาแล้ว อันใหม่ก็ต้องบล๊อคใหม่) (เพื่ออะไรบล๊อคอันที่เขามาแล้ว ปล. พวกเวปพนันที่ส่ง Sms โฆษณา เขาก็บอกว่าบล๊อคไม่ได้ สรุป ไม่ได้แก้ปัญหาอะไรเลย การแก้ปัญหาที่ถามสุดท้ายคือย้ายค่ายใช่มั้ยถาม ผจก.เขาบอกแล้วแต่ลูกค้าเลย อันเดียวที่เขาพอตอบได้คืออันนี้แหละ ปล.ไม่ค่อยประทับใจน้ำเสียงสีหน้า ของ ผจก.ช๊อปเท่าไร รู้สึกได้ถึงบรรยากาศไม่เป็นมิตร อันนี้ความรู้สึกส่วนตัว
True ไม่สามารถ ยกเลิก sms ที่ขายของกวนใจ ของทรูเอง ได้เลยเหรอครับ