ตามหัวเรื่องเลยค่ะ หักยอดไปสองรายการตั้งแต่เดือนตุลาคม ยื่นเรื่องตรวจสอบไปแล้วเงียบกริบ จนวันนี้โทรไปสอบถามบอกไม่มีเอกสารที่ยื่นไป เอ้ายังไง ทั้งๆที่ส่งเอกสารไปหมดแล้วผ่านหน้าสาขาด้วย ถามอะไรก็โยนไปมา

สคบ มีหนังสือถึงบ.คู่กรณี นัดไกล่เกลี่ย 20 พย.67 ทางนั้นขอเลื่อนเป็น 11 ธค. 67 โดยทำหนังสือให สคบ แล้วเขาสำเนาให้เราอีกที พอถึงวันที่ 11 กลับไม่มีใครมาเลยแม้ว่า สคบ จะอนุญาตให้ผู้แทนบ. มาได้ ไม่จำเป็น

คือกดแลกคะแนนทรู ตามแคมเปญการตลาดที่กดแล้วใช้คะแนนเเลกเป็นเงินเข้าทรูมันนี่ (14/12/67 ) แต่พอกดไปแล้วเงินไม่เข้าทรูมันนี่ ก็เลยกดโทรไปขอความช่วยเหลือที่ 1242 (15/12/67) เจ้าหน้าที่รับเรื่องขอตรวจสอบ

สั่งของไปวันที่ 6 ตุลาคม วันนี้วันที่ 11 แล้ว สถานะสินค้ายังไม่อัฟเดทอะไรเลย คืออยากทราบว่าเราทำอะไรได้บ้างค่ะ อีเมลไปถามก็บอกจะจัดส่งภายใน 3-5 วัน นี่ก็ครบแล้วไม่เห็นมีอะไรคืบหน้า คือต้องรอไปเรื่อยๆห

เริ่มจาก เราซื้อสินค้าจาก shopee ปกตินี้แหละคะ ปกติเราสั่งแล้วประมาณ 2-3 วันก็ได้แต่ครั้งนี้สั่งตั้งแต่ 28 ธ.ค.67 แล้วร้านก็จัดส่งให้เลย และ ทาง shopee ก็ได้คาดว่าจะได้รับสินค้า คือวันที่ 30 ธ.ค.67 เร

เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันที่ 23 ติดต่อ 1242 ไป เรื่องค่าบริการพนักงานแจ้งว่าชำระได้เลย 1 ยอดแล้วจะใช้งานได้ปกติ แต่อยู่ๆมาวันนี้โทรศัพท์โดนตัดเฉยเลยโดยไม่มีอะไรแจ้ง พอโทรไปถาม เจ้าหน้าที่บอกเป็นการเปิด

ในระบบแจ้งว่า คอยน์ หรือแต้ม สามารถใช้ได้ถึง  31/01/68 แต่พนักงานที่สาขาแจ้งว่าสามารถใช้ได้ถึง 31/12/67 สรุปยังไงกันแน่ครับ เพราะพรุ่งนี้ก็วันสุดท้ายแล้ว ต

รบกวนทุกท่านชี้แนะด้วยครับ มูลค่าความเสียหาย 20,000 บาท

ทำเรื่องขอคืนเงินค่าสินค้า  shopee ยังไม่ยอมคืนเงินให้         15 ธค. 67 ได้สั่งสินค้าจากร้าน yayamiya ใน app shopee พร้อมชำระเงินล่วงหน้าไป มีกำหนดส่งไม่เกิน 19 ธ.ค. 67