แชร์ประสบการณ์เสียเงินให้อินทีเรียที่ไม่มืออาชีพมาออกแบบคอนโดแล้วเอาไปโปรโมทฟรี

ขออนุญาตเริ่มเรื่องกันเลยดีกว่า เมื่อคอนโดใกล้เสร็จเราก็ต้องตามหาอินทีเรียมาออกแบบคอนโดเรากันบ้าง จขกทก็ทำการ research ไปเรื่อยค่ะ จนมาเจออินทีเรียเจ้านึงค่ะ ซึ่งก็ทำที่คอนโดเราพอดี เลยนัดมาดูพื้นที่ วัดห้องต่างๆ ให้ requirement ว่าอยากได้ห้องแบบไหน งบเท่าไหร่ แล้วทางอินทีเรียก็พาไปชมห้องที่ work in process อยู่ทำให้เราเชื่อในคำพูดของเขาค่ะ

จากนั้นก็มีการจ่ายเงินมัดจำค่าออกแบบสองรอบ เป็นจำนวน 2X,XXX บาท ซึ่งแบ่งจ่ายเป็น 2 รอบแบ่งจ่ายอย่างละครึ่ง โดยครึ่งแรกจะจ่ายตอนดราฟแรก และ รอบสุดท้ายอีกครึ่งนึง จ่ายตอนดราฟสามซึ่งเป็นดราฟสุดท้าย

สัปดาห์ถัดมามีการส่งดราฟแรกมาให้ซึ่งภาพรวมโอเค ไม่มีการพรีเซนต์ใดๆ(ซึ่งโดยทั่วไปจากการสอบถามคนอื่นๆมาพบว่ามีการพรีเซนต์แบบหรือมีการเปิดไฟล์แก้กันสดๆ) โดยมีแค่บอกว่าแก้ไขตรงไหนบอกได้ ซึ่งภาพรวมโอเคแต่มีไม่ตรงที่คุยกันตอนแรกบางส่วน พร้อมราคาทั้งหมดแบบคร่าวๆ จากนั้นพบว่างบเกินจากที่คุยไว้นิดหน่อยจึงขอตัดเฟอร์นิเจอร์บางรายการออกแล้วให้ไปแก้ดราฟสองมา

พอดราฟสองพบว่าทุกอย่างโอเคลงตัว แต่กลับพบว่า ราคาที่ได้มาในดราฟสองนั้น เพิ่มขึ้นถึง 50% จากดราฟแรกทั้งๆที่ตัดไปบางส่วนแล้ว ก็เลยโทรคุยกัน แต่ก็เริ่มสงสัยละว่าคร่าวๆแบบไหนถึงเพิ่มขึ้นขนาดนี้ หรือคร่าวของเราไม่เหมือนกัน ประกอบกับทางอินทีเรียนำดราฟแรกของเราไปลงเพจ ซึ่งเราก็เข้าใจว่าเป็นดราฟแรกค่ะเลยไม่ซีเรียส

หลังจากนั้น ทางอินทีเรียก็เร่งให้รีบสรุปแบบเซ็นสัญญาเพราะบอกว่าคิวเยอะ แต่ทางเราก็พยายามสรุปแบบแต่พบว่าอินทีเรียหายไปเป็นอาทิตย์พร้อมกลับมาถามว่า "ถึงไหนแล้ว" ซึ่งข้อสรุปอยู่ที่ข้อความด้านบนเรียบร้อยแล้วขาดเพียงแค่ย้อนขึ้นไปอ่านสักนิด จากนั้นจึงให้ทางอินทีเรียจัดการปรับงบสุดท้ายเป็นดราฟสุดท้ายเพราะคิดว่าน่าจะเข้าใจตรงกันแล้วพร้อมจ่ายอีกส่วนที่เหลือไป หลังจากนั้นพบว่า ทางอินทีเรียปรับลดเพิ่มอะไรก็ไม่ทราบค่ะ ไม่บอกลูกค้า ส่งมาแค่ดราฟสุดท้ายและราคาค่ะซึ่งก็ไม่ตรงกับที่คุยไว้อีก ทางเราเหนื่อยใจมากพร้อมกับการตอบของอินทีเรียที่ล่าช้ามากจึงปรึกษากันแล้วตัดสินใจยอมทิ้งสองหมื่น แล้วก็บอกว่าไม่ไปขั้นเซ็นสัญญาต่อค่ะ ซึ่งตอนแรกก็คิดว่าอย่างน้อยก็ได้ design มานะ ค่าผลงานนิดหน่อย ผ่านไปประมาณ 4 วันพบว่า ทางอินทีเรียได้นำภาพดราฟสุดท้ายที่เราได้มาไปลงเพจตัวเองค่ะ ซึ่งเราก็สงสัยว่า การที่เราจ่ายทั้งหมดไปนี่ ผลงานนั้นไม่ใช่สิทธิ์ของเราใช่ไหมคะ รู้สึกเหมือนจ่ายเงินแล้วไม่ได้อะไรเลย เพื่อให้อินทีเรียคนนั้นได้โปรโมทตัวเองฟรีเลยค่ะ

ก็เลยมาขอแชร์ประสบเตือนภัยสำหรับคนที่จ้างอินทีเรียที่ไม่ใช่บริษัทใหญ่ให้ระวังไว้ด้วยนะคะ ถามให้ชัดเจน เก็บลายลักษณ์อักษรให้ครบ ว่าสิทธิ์อะไรเป็นของใคร จะได้ไม่รู้สึกเหมือนเป็นเหยื่อแบบเรา

ขอบคุณที่สละเวลาเข้ามาอ่านกันค่ะ พาพันขอบคุณ
(แก้ไขให้อ่านง่ายขึ้น)
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่