ร้องเรียนค่ะ
พี่คะ เบอร์นี้หนูไม่ได้ใช้นานแล้ว คือเบอร์0818304462 *ปัจจุบันไม่ได้ใช้เบอร์นี้นะคะ หนูเคยลองใช้ไม่ถึง1เดือนค่ะ* ที่ได้เพราะตอนนั้นหนูไปนั่งหาของกินที่ลามไลท์กับเพื่อนแล้วมีพี่ที่เป็นทอมมาถามว่ามีเน็ตรายเดือนยัง หนูก็เลยบอกว่าไม่มีแล้วพี่เขาก็พูดประมาณว่าเอาซิมฟรีไปใช้มั้ย หนูเลยบอกว่าไมาเป็นไร แล้วทีนี้เขาบอกว่าลองใช้ก่อนได้ไม่สมัครไม่เป็นไร หนูก็เลยบอกว่าก็ได้ค่ะ แล้วเขาให้หนูเอาบัตรปชชให้เขา เสร็จทีนี้เขาก็กรอกข้อมูลไรไม่รู้ แล้วอธิบายเรื่องเน็ตบลาๆจำไม่ได้ค่ะ ลืมมันนานแล้ว แล้วทีนี้หนูลองเอาซิมไปใช้ในเครื่องเก่า แต่หนูใช้ไม่ถึงเดือนนะคะ แล้วก็เลิกใช้ไปเพราะเล่นเครื่องปัจจุบันบ่อยกว่า ทีนี้อ่ะหนูเอาเครื่องเก่าไปแลว่าเน็ตมันยังใช้ได้มั้ย มันขึ้นแบบเบอใช้ไม่ได้แบบโดนตัดเน็ตไรสะอย่างนี้แหละ เเล้ววันคือวันที่17 ก.ค. 67 มีบิลเก็บเงินส่งมา1,499บาท คือนี่ไม่ได้ใช้เบอร์นั้นเลยหลังจากที่พี่เขาบอกหนูว่าใช้เน็ตได้ฟรีประมาณไม่รู้กี่เดือน แต่หนูใช้ไม่ถึงเดือนอ่ะ ทำแบบนี้กันได้ยังไง ทำไมต้องมาจ่ายเงินกับสิ่งที่ตัวเองไม่ได้ทำ  หนูได้อ่านในบิลค่าชำระเงิน เขาเขียนว่าเว็บชำระบิลออนไลน์ สำหรับหมายเลขที่ยกเลิกบริการไปแล้ว พอกดเข้าเว็บไป หนูอ่านที่กรอกทุกอย่าง เขียนถูกต้องแล้ว เว็บบอกว่า ไม่สามารถทำบริการได้ในขณะนี้ แล้วหนูต้องทำยังไงต่อคะ ใครทราบช่วยตอบหน่อยนะคะ เครียดจะตายอยู่แล้ว