เรื่องมีอยู่ว่า พ่อเข้าโรงพยาบาลเราก็มาเฝ้าตามปกติ แล้วช่วงเช้าจะมีคุณหมดเข้ามาตรวจ แล้ววันนี้วันเสาร์คุณหมอก็มาตรวจช้ากว่าปกติ เราจึงสงสัยว่าจะมาตรวจกี่โมง เลยไปสอบถามกับพยาบาล ว่า "คุณหมอจะเข้าตรวจกี่โมงหรอคะ" แต่คำตอบที่ได้คือเราฟังแล้วสตั้นไปเลย เป็นการตอบกลับมาที่ห้วนไม่มีหางเสียง และเสียงแข็งเหมือนกับจะด่าเราเลย แล้วอีกคนจึงเข้ามาแล้วพูดเสียงอ่อนๆว่าคุณหมอกำลังจะเข้าไปนะ เราก้หันไปคุยกับอีกคนเลยเพราะไม่อยากคุยกับคนนี้ พูดจาไม่ดีไม่มีหางเสียง พูดไม่เพราะ ทั้งที่เป็นงานบริการประชาชน ถ้าไม่อยากทำงานบริการแบบนี้ก็ไม่ออกไปหาทำอย่างอื่น เราควรจะทำอย่างไรดี จะบอกว่าเป็นเพราะโรงพยาบาลรัฐบริการจึงไม่ดี ก็ไม่ถูก บางคนก็พูดจาดีมีมารยาท
ทำไมพยาบาลถึงพูดจาไม่เพราะคะ ทั้งที่เป็นงานบริการ