เรานะคะเข้างานใหม่ ยังห้าวจากที่เก่าต่อเนื่องน่ะค่ะ การพูดคุยประสานงานทั้งในและนอกองค์กรจะเป็นลักษณะถ้าไม่ทราบข้อมูลมาก่อนจะตอบแบบแบ่งรับแบ่งสู้ ถ้ามั่นใจใส่เต็มแมกซ์คนไทป์เดียวกันบางคนจะมองแบบเข้าใจค่ะ บางคนจะไม่เข้าใจ ไม่ชอบ และถึงขั้นเกลียดได้ (ซึ่งไม่เข้าใจนี่ เราก้องงมากว่า ตอนเรายังไม่เข้ามาเค้าเข้าใจกันว่ายังไง)

ด้วยความที่เป็นแบบนี้ ทำให้เราต้องส่งของกระจายแต่ละสาขาเอง (ตอนนั้นทำจัดส่งค่ะ)
จากปกติจะส่งของตามสาขาที่คีย์เข้าระบบของลูกค้าเอง และ จนท.ของทางลูกค้า จะส่งรายละเอียดจากระบบให้ทางเราอีกที และทางเรานำข้อมูลมาคีย์ในระบบของเรา  โดยยึดตามหมายเลข PO. สาขาสั่งอะไรบ้าง a,b,c...ก็ส่งตามนั้น ซึ่งทั้งนี้ทั้งนั้นใน loop นี้จะทำเป็นทีมค่ะ ตั้งแต่ต้นทางมาปลายทาง(จัดส่ง) ไม่ใช่ทำคนเดียว

ตานี้พอลูกค้าต้องการจะให้สาขาใช้ของจากส่วนกลางโดยตรง (ซึ่งของนี้ ทีมที่รับผิดชอบก็เป็นทีมใหญ่จากส่วนกลางค่ะ) โดยที่สาขาไม่ต้องคีย์เข้าระบบของลูกค้า แต่ทางส่วนกลางเปิด PO.ใหญ่ตู้มเดียวเลย (หลายล้าน) ให้ทางเราผลิตและให้จัดส่งแต่ละสาขา โดยส่งรายละเอียดให้ว่าแต่ละสาขาใช้เท่าไหร่ ไม่เท่ากันค่ะ เอาสิคะทีนี้ ฝ่ายผลิตก็ผลิตไป ฝ่ายส่งก็ส่งไป 

แต่!!! ปัญหามีค่ะ ใบปะหน้ากล่อง ปกติเราจะพิมพ์ออกจากระบบ โดยยึดตามเลข PO. ก้อคือหมายเลข PO.จะซ้ำกันไม่ได้ รายการของส่งซ้ำกันได้ แต่พอทางลูกค้าเปิด PO.ใหญ่มา 1 PO. ปุ๊บและให้กระจายส่ง ระบบทางเราไม่สามารถทำในส่วนตรงนี้ได้ค่ะ จาร้องงงงง   เราต้องนำข้อมูลที่ทางลูกค้าให้มาที่เป็น File Excel มาทำใบปะหน้ากล่องเองค่ะ จาก Word และตั้งค่าให้ดึงฐานข้อมูลจาก Excel มา ก็จะไวขึ้น แต่ทั้งหมดนี้เราทำคนเดียวค่ะ ไม่เกี่ยวกับทีม (ซึ่งทีมช่วยอะไรไม่ได้เลยค่ะ) ละทั้งประเทศมีกี่สาขา ปกติเคยสบายทุกอย่างปริ้นท์ได้จากระบบ ต้องมานั่งทบทวนความรู้เก่าเพื่อทำใบปะหน้ากล่องเอง คนเดียว55  (คนแพ็กงานใส่กล่องต่างหากโน๊ะะ)

กลายเป็นว่าทีมก็ทำ loop งานปกติ แต่เราไม่ปกติเพิ่มงานส่ง PO.ใหญ่เข้าไปด้วย 
แต่พอทำส่งของรายการนี้ได้ รายการที่ 2,3,...4 ก็ตามมาค่ะ ปกติ ก่อนที่จะไม่ปกติเพราะเราไม่มีของส่งค่ะ 555

ประมาณนี้ค่ะคร่าวๆที่เราจำได้ และพอดีเราย้ายงานก่อนไม่งั้นสิ้นปีเราคงต้องส่งของไปสมนาคุณสาขาอีกแน่นอนทั้งๆที่ จนท.ใหญ่ส่วนกลางห้าม งด รับของจาก Supplier ค่ะ เศร้า t_t

แล้วของเพื่อนๆล่ะคะมีอะไรบ้าง