SPX Express ดองพัสดุไว้ที่สาขาปลายทางมา 1 อาทิตย์แล้ว ทำยังไงได้บ้างคับ

สั่งของใน Shopee ไปเมื่อวันที่ 29 ร้านก็เอาของไปส่งในวันนั้นเลย ของก็มาถึงสาขาปลายทางตั้งแต่วันที่ 1 ตอนเช้าเลย แต่ก็เลื่อนไม่ยอมเอาเข้ามาส่งที่บ้านซักที ขึ้นว่า "เกิดปัญหากับการพยายามจัดส่งในวันนี้: การจัดส่งพัสดุไม่สำเร็จในวันนี้: สินค้าของคุณจะถูกนำส่งอีกครั้งภายใน 1-2 วันทำการ"
ขึ้นแบบนี้ทุกวัน จนวันนี้วันที่ 7 ก็ยังไม่ได้ของ ของก็ค้างอยู่ที่เดิม สาขาเดิมเลย อยากทราบว่าจะทำยังไงได้บ้างคับ ไปรับเองก็ไม่ได้เพราะชื่อสาขาเอาไปค้นในแมพก็ไม่เจอ แจ้งปัญหาส่งไป 2 รอบแล้วก็ยังไม่มีการตอบอีเมลกลับ งงมาก ของก็ต้องรีบใช้


แล้วที่น่าหงุดหงิดคือมีการอ้างว่าติดต่อผู้รับไม่ได้บ้าง ผู้รับขอเลื่อนเวลาจัดส่งบ้าง ทั้งๆที่ผู้รับได้แต่นั่งรอตาปริบๆไม่ได้เลื่อน แล้วก็ไม่มีการติดต่อเข้ามาด้วย แต่เอาผู้รับมาอ้าง เหมือนจะให้การที่ส่งของช้าเป็นความผิดของผู้รับที่เลื่อนเองติดต่อไม่ได้เอง ทำไมไม่อ้างรถเสีย อ้างของส่งเยอะ อ้างรถติดนั่นนี่ อ้างๆมาเหอะ แต่นี่เอาผู้รับมาอ้างมันไม่ได้มั้ย?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่