"เห็นว่า Ais ควบ 3BB แล้วเเต่ยังให้บริการเเยกกัน ทั้งที่โปรโมชั่นเหมือนกันด้วย ตรงนี้มันมีข้อต่างกันไหม เช่น เสาที่ใช้ สัญญาณที่ใช้
อีกอย่างเรื่องบริการหลังการขายอย่างเช่นเน็ตมีปัญหา ติดต่อทีมงานเเก้ไข เจ้าไหนจะเเอคทิฟเเละรวดเร็วกว่ากัน"
>> ใช่ครับ ณ ตอนนี้นับไปอีก 4 ปี ยังคงแยกกันทำตลาดตามที่ กสทช. สั่งไว้อยู่ หลังจากนั้น 3BB น่าจะหายไปไปเหลือแค่ AIS แบนด์เดียว

ส่วนเรื่องเสาที่ใช้ (หมายถึง Node) ถ้าเป็นจุดที่ Node 3BB และ AIS มีตั้งอยู่แถวนั้นทั้งคู่ก็จะแยกคู่สายกันตามเดิม แต่ถ้าโซนไหนที่มีตู้ของ 3BB แยกเดียว ๆ แต่ลูกค้าต้องการใช้งาน AIS ก็สามารถจั้มสายผ่านตู้ 3BB ได้ตามปกติเลย

ส่วนเรื่องบริการหลังการขายโดยเฉพาะโทรติดต่อพูดคุยกับมนุษย์ที่ไม่ใช่เสียงตอบรับอัตโนมัติ 3BB ได้ภาษีดีกว่า AIS หลายล้านเท่าครับ เพราะโทรกี่ครั้ง ๆ ก็ได้คุยกับมนุษย์ทุกครั้ง (ในสถาวะปกติ ไม่ได้ล่มเป็นบริเวณกว้าง เช่น ล่มทั้งภาค หรือ ทั้งประเทศ) ในขณะที่ฝั่ง AIS ไม่เน้นให้ลูกค้าคุยกับมนุษย์ครับมีอะไรต้องแจ้งผ่าน App แทน แต่ถ้าจะคุยกับมนุษย์ก็เตรียมเติมเงินรอไว้ได้เลยเผลอ ๆ 15-30 นาทียังไม่ได้คุยก็มีครับ