วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 08:30น. เน็ตทรูใช้งานไม่ได้จนถึงวันนี้ เริ่มจากตัวกล่องไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ต ต่อมา สัญญาณทรูก็หายไปเลย หายทุกเบอร์ ทุกซิม ทุกเครื่อง ทุกบ้าน ในตำบล แจ้งพนักงานโทรหาคอลเซนเตอร์ โทร 1242 แจ้งในทวิต ตั้งแต่วันที่1 บอกจะประสานงานให้ช่าง ให้นู้นนี่นั้นแก้ไขให้ แต่วันที่4แล้ว ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข ไม่ทราบว่าประสานยังไง ได้แก้ไขจริงมั้ย ในเมื่อจ่ายไปแล้วทุกคนก้ต้องหวังได้ใช้ แต่ทางทรู ให้แต่ลูกค้ารอ ชดเชยเป็นเน็ตมือถือมา มันก็เล่นไม่ได้ค่ะ ก็ในเมื่อสัญญาณค่ายคุณมันไม่มี ใครจะใช้เน็ตค่ายนี้หนีไปค่ะ ทุเรศที่สุด
กล่องทรูใช้งานไม่ได้ สัญญาณทรูหาย เล่นเน็ตไม่ได้