App โรบินฮูดไม่มีช่องทางแชทกับไรเดอร์เหมือน LINE Man ใช่ไหมคะ

เราสั่งอาหารผ่านโรบินฮู้ดไป ชำระเงินเรียบร้อยผ่าน K bank แต่ออเดอร์ถูกยกเลิกเพราะไม่มีคนขับรับ จากประสบการณ์ที่เคยถูกยกเลิกมาก่อนจากappอื่น เมื่อถูกยกเลิกจะได้เงินคืนทันที แต่กับappนี้ไม่ เลยค่อนข้างเ

เมื่อวานนี้ได้สั่งอาหารแอพ โรบินฮูดส์ระบบแจ้งว่าไม่มีไรเดอร์ สักพักมีไรเดอร์โทรมาบอกว่าออเดอร์เราเข้าออเดอร์แต่ไม่เข้าทางร้าน แต่มีไรเดอร์ได้ออเดอร์ที่เราสั่ง ชนกันหลายคน ให้เรายกเลิกออเดอร์ในแอพให้หน

พนักงานบางตัวมันก็เหลือเกินก็อยากจะแจ้งเรื่องไว้เพราะว่ามันร้อยพ่อพันแม่จับมือใครดมไม่ได้ซึ่งมันน่าจะเป็นความตั้งใจส่วนตัว ถ้าพนักงาน rider มันเห*้ยขนาดนี้ก็ลูกค้าจะไม่กล้าสั่งเอานะ

สั่งอาหารผ่าน app robinhood แล้วจ่ายเงินผ่าน true money ปรากฎว่า ตัดเงินในtrue money wallet แล้ว แต่app robin hoodขึ้นว่าตัดไม่สำเร็จ โทรไปทรูมันนี่ให้ติดต่อโรบินฮูด โทรไปโรบินฮูดบอกให้สั่งใหม่ ส่วนเง

สงสัยในทางเลือกน่ะค่ะ ว่ามีปัจจัยอะไรในการตัดสินใจบ้าง

คือเรื่องมีอยู่ว่า เราได้สั่งของไปละพนักงานโทรมาบอกของชิ้นนี้ไม่มี ซึ่งชิ้นนี้ราคา100+ เราถามว่าเปลี่ยนยี่ห้อแทนได้ไหม พนง.บอกว่าเพิ่มสินค้าไม่ได้ แปลว่ายอดที่เหลือเป็น60 60บาทตรงนี้เราสั่งมาให้มันไม่

เคยสั่งหลายครั้งมากๆ แต่ไม่เคยมีคนบอกให้กดยืนยันออกเดอร์หรืออะไรเลยค่ะ ครั้งนี้ครั้งแรกเลยสงสัย

เราสั่งไลน์แมนไปแล้วได้ออเดอร์ผิด เลยแจ้งปัญหาไป หลังจากนั้นเราก็ลองโทรไปหาไรเดอร์ดู เขาบอกส่งผิดกำลังกลับไปเอาของให้ เคลียร์เสร็จเรียบร้อย ตอนนี้เลยอยากรู้ว่ามีวิธียกเลิกที่เราแจ้งไปมั้ยคะ

ขอสอบถามค่ะ  คือนี่สั่ง shopeefood เเล้วไรเดอร์หยิบออเดอร์มาผิด ทางร้านโทรแจ้งระหว่างทางเเล้ว เเต่เขามั่นใจว่าหยิบมาถูก พอมาถึงเช็คเเล้วปรากฏว่าหยิบผิดจริง เเล้วเขาโวยว่าร้านผิด ตอนเเรกจะไม่ยอมเอ