เราไปดำเนินการที่สาขาเพื่อขอติดตั้งเน็ตบ้านไฟเบอร์ ลงรายละเอียดทั้งในแอพและต่างๆไว้ว่าจะมาติดตั้งเมื่อวันที่ 19 มิถุนา แต่ตอนนี้ 1 กรกฎา ยังไม่มีการติดต่อมาของช่าง และไม่รู้จะติดต่อเพื่อพูดคุยกับพนักงานยังไง โทรไป 1175 ก็บอกให้เข้าไปในแอพ แต่ไม่แอพก็ไม่มีเบอร์ติดต่อ และขึ้นสถานะว่าเราขอเลื่อนติดตั้ง ทั้งๆที่เราไม่ได้เลื่อน และยืนยันว่าไม่ได้รับการติดต่อมาขอ AIS เลย