มีปัญหาบ่อยมาก กล่องที่แถมมาก็ใช้ไม่ได้ ราครที่จ่ายไม่คุ้มที่ใช้ค่ะ อยากยกเลิกแต่ติดต่อยากเหลือเกิน ทุกท่านมีคำแนะนำมั้ยคะ

ใช้โปรของทรูเพิ่มเงินขึ้นแต่ลดความเร็วเน็ตลงมา แย่มาก

ไม่ค่อยเข้าใจเกี่ยวกับแพ็คเก็จอินเทอร์เน็ต  เพราะใช้ได้แปปเดียวก็เล่นเน็ตไม่ได้แล้ว  แพ็คเก็จที่สมัครตอนต้นเดือนคือ UP2U เน็ตเต็มสปีด 10GB ฟรีคูปองแม็คโดนัล 200 บาท ต่อเดือน  สมัครเสร็จ

คือจ่ายบิลเน็ต เดือนธันวาคมไปแล้วแต่ยังขึ้นค้าง 2 เดือนแบบนี้คือยังไงหรอคะ แล้วก็ เราจ่ายล่าช้าไป 1 วันหลังรอบตัดบิลแล้วโดนคิดค่าวงเงินเกินมา 300 กว่าบาท คือสามารถทำไงได้บ้างคะที่จะไม่เสียค่าวงเงินเกิ

เรื่องมีอยู่ว่ามีเจ้าหน้าที่บริการโทรมาขายแพ็คเกจเสริม แจ้งว่าได้รับเน็ตเพิ่ม 12 GB 12 เดือนบวกกับดูแอพ Viu พรีเมี่ยมหนึ่งปี ส่วนตัวเราคิดว่าน่าจะได้เน็ต 12 GB ทุกเดือน 699 บาท แต่กลับเป็นทั้งปีได้แค่

สวัสดีค่ะ เราเลือกแพคเก็จ WiFi เดือนล่ะ533 บาท ตลอด1ปีกว่าไม่เคยมีปัญหาใด จนช่วง มกราปีนี้ ค่า Wifi บิลมา 843 บาท โดยที่ไม่มีการบอกค่าใช้จ่ายว่าค่าอะไร ไม่เคยได้ใบเสร็จเรียกเก็บบิลสักครั้ง ติดเน็ต 5

กลับยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรูไม่ได้ครับ เบอร์ 0952572372

เราดูรายการในบิลล์ ปกติจะมี 1.ค่าเน็ตบ้าน 2.เบอรืมือถือเรา แต่รายการเดือนมกราคมมีเบอร์ที่ 3 เพิ่มมาจากไหนก้ไม่รู้

WIFI​ ทรูที่บ้านล่มมา3วัน​ บอกคู่สายเสียอะไรนั่น​ เมื่อไรจะแก้ไข​ ส่งเรื่องไปบอกจะเข้ามาแก้​ นี่ผ่าน3วันยังไม่โผล่หัว​ ยังเล่นไม่ได้​ เสียรายเดือนแล้งยังต้องมานั่งสมัครเน็ตรายวันเล่นอีก​ ตอนเก็บเงินรา

คือเราจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตไปแล้วค่ะ หักเงินจากทรูมันนี่ประวัติการทำรายการก็มี แต่ในระบบยังขึ้นว่าค้างชำระทั้งที่หักเงินเราไปแล้ว? แถมวันนี้ส่งข้อความมาว่าจะระงับสัญญาณถ้าไม่จ่ายค่าอินเทอร์เน็ตอีก แล้วค