คือพอดีเราจะเติมเงินโทรศัพท์เพื่อสมัครเน็ตมือถือ แต่ดันไปกดเลขท้ายผิดเบอร์ สามารถเอาคืนได้ไหมคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่เบอร์ 1175 แล้วไม่สามารถติดต่อได้เลยค่ะ จะคุยกับคอลเซนเตอร์ก็คุยไม่ได้ค่ะ มีแต่ขึ้นให้ส

ตอนนี้อยู่ประเทศออสเตรเลียค่ะ ก่อนเดินทางมามีไปติดต่อศูนย์ AIS เรื่องการทำ esim และสอบถามเกี่ยวกับการรับ OTP กับเบอร์ไทย  เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะสามารถรับ OTP ได้ปกติ แต่ตอนนี้มีปัญหาค่ะ ซิมขึ้น SOS

ปกติถ้ามีปัญหาอะไร โทรไปก็จะได้รับบริการที่ถูกต้อง ถูกใจตลอด ซึ่งการบริการที่สอบถามได้ตลอดคือสิ่งที่ทำให้ใช้ AIS ใช้มาเป็น 10 ปี จนเป็น Serenade แล้ว ล่าสุดที่ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้คือต้นเดือนสิงหาคม 67

โทร 1175 ไปแต่ไม่เจอคนเลย จนท้อ กดเข้าไปทุกทางทุกหมายเลขที่มีให้กดก็ยังเป็น AI ตอบรับอัตโนมัติ พอดีมีปัญหาต้องการคุยกับมนุษย์ค่ะ มีทางลัดติดต่อเจ้าหน้าที่ได้บ้างไหมคะ

ยกเลิก

ต้องการทำ Bridge mode ของ Ais Fiber ครับ (โทรไป1175แล้ว บอกให้ช่างเทคนิคติดต่อกลับ นี่รอมาหลายชั่วโมงแล้วยังโทรมาเลย

พอดีจะสมัครเน็ต 1 ปีเจ้าหน้าที่ทรูมูฟแจ้งว่าสมัครได้แต่พอเติมเงินแล้วกลับสมัครไม่ได้เฉยเลยเงินจำนวนพันกว่าบาทต้องการย้ายค่ายมา AIS จะได้เงินที่เหลือในซิมไหมครับขอทราบรายละเอียดขั้นตอนการย้ายค่ายด้วยคร

จ่ายบิลไปแล้ว ยังระงับสัญญาณอยู่ โทรไป 1175 ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ แชทในFB ก็เป็นอัติโนมัติ ติดต่อยากทุกช่องทาง