สวัสดีค่ะหนูจะมาสอบถามเรื่อง เมื่อวันที่13หนูเน็ตหมดหนูไม่ได้เติมเน็ตต่อจากนั้นเป็นเวลา14วัน พอวันนี้หนูมาเติมเน็ตมันไม่หักแพ็คเกจให้ค่ะแต่มันหักตังไปเพราะอะไรก็ไม่ทราบค่ะ ตอนนี้ก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ หนูอยากเอาตังออกมาเลยค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ หนูใช้ais