ผมเติมเงินทางดีแอพแทคแล้วไม่เข้า แต่หักเงินจากธนาคารแล้ว!!

เติมเงินเข้าเบอร์ดีแทค(ระบบเติมเงิน) เราเติมเงินผ่านแอพโมบายแบงก์กิ้งของกสิกรไทย(เติมสำเร็จ) แต่ยอดเติมไม่เข้า เกิดความสงสัยและอยากได้รับคำตอบและได้รับการแก้ปัญหา(ติดต่อสอบถามไปทั้งเบอร์ 1678 ทั้งน้อง

คือเรื่องมันเริ่มตั้งแต่วันที่7มกรานี้เองครับ คือตอนนั้นแพครายปีผมใกล้หมดแล้วมีคอลเซ็นเตอรโทรมาถามว่าอยากเปลี่ยนโปรโมชั่นใหม่เพราะเน็ตรายปีใกล้หมดแล้วจาก1ปี 2500(รวมภาษีเกือบ3พัน) มาเป็นเดือนละ299 ผมก

ไปสมัครแพ็คเกจเสริมดีแทค แต่เปลี่ยนใจไม่ใช้ เลยยกเลิก แต่ในระบบยังบวกยอดเข้าไป คืออยากทราบว่ามันไม่สามารถยกเลิกได้หรอ แก้ยอดในระบบได้มั้ย อยากให้ทางดีแทคจัดการดูแลค่าใช้จ่ายส่วนนี้ด้วย

พอดีกดผิดปิดสัญญาณซิมดีแทคไว้  มาเห็นอีกทีสัญญาณเปิดไม่ขึ้นแล้วครับ ต้องการใช้เบอร์เดิมเพราะ ข้อมูลต่างๆผูกกับเบอไว้ครับ #Dtac #ดีแทค

อยากทราบ ว่ามีโปรเน็ตดีแทค เติมเงินต่ออายุอัตโนมัติ ราคา300 ต่อเดือนไหมครับ

ทำไม dtac ยืนยันลงทะเบียนไม่ผ่านสักทีทั้งๆที่บัตรประชาชนของตัวเองแต่ก็ต้องเข้าใจว่าบัตรประชาชนก็มีอายุการใช้งานหลายปี หน้าตาปัจจุบันก็ต้องเปลี่ยนไปบ้าง ทั้งหนวดเคราทรงผม ใช้อะไรในการพิจารณา AI ไม่มีปร

ติดต่อ call center ไม่ได้เลยค่ะ ยากลำบากมาก จะยกเลิกให้คุณแม่ค่ะ เพราะมันตัดทุกวัน จะเปลี่ยนเเพ็คค่ะ