การยกเลิกรายเดือนของ ดีแทค เป็นแบบเติมเงิน 
มีขั้นตอนยุ่งยากมากค่ะ
-ให้ไปที่ศูนย์บริการใหญ่เท่านั้น พอไปแล้วบอกยกเลิกไม่ได้ค่ะ 
-คุณลูกค้าต้องเข้ามา ณ.วันตัดรอบบิล เท่านั้น เนื่องจากตอนนี้เกินรอบบิลและไม่สามารถยกเลิกได้
-คุณพระ เราขับรถข้ามจังหวัดไปเพื่อจะยกเลิก วันตัดรอบบิลไม่ตรงวันหยุดก็ต้องลางานไป  แต่กับได้คำตอบคือ "ยกเลิกไม่ได้ค่ะ เกินวันตัดรอบบิลแล้ว"ค่ะ 
-ลูกค้าต้องเข้ามาติดต่อใหม่นะคะ

*******มีข้อสงสัย  ทำไมตอนสมัครสามารถโทรสมัครได้ง่ายๆ แล้วทำไมตอนยกเลิกยากเย็นแสนเข็นมากเลยคะ*************

แล้วเราต้องใช้เวลาอีกนานแค่ไหนถึงจะสามารถยกเลิกได้ บอกให้ไปติดต่อศูนย์ใหญ่ก็ไปแล้ว เราต้องเสียเวลาอีกกี่รอบกว่าจะยกเลิกได้
เรายกเลิกรายเดือน แต่ยังใช้แบบเติมเงินก็ถือว่าเรายังใช้บริการอยู่ รบกวนทำการยกเลิกให้ง่ายกว่านี้ได้ไหมคะ