โทรอายัดบัตรเครดิต KTC ที่ Call Center เจ้าหน้าที่มีการถามเลขหลังบัตรประชาชน

เนื่องจากมีรายการใช้จ่ายผิดปกติที่ไม่ได้ทำการรูดที่เกิดจาก web site ต่างประเทศ

จึงโทรอายัดบัตรเครดิต KTC ที่ Call Center 021235000 เจ้าหน้าที่ ktc มีการถามเลขหลังบัตรประชาชน เพื่อออกบัตรใหม่ให้

จึงถามไปว่าทำไมต้องเอาเลขหลังบัตร ทาง เจ้าหน้าที่เเจ้งว่าเป็นไปตามการยืนยันตัวตนตาม พรบ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล... 

เลยถามเขาไปว่าเอาเลขหลังบัตร ปชช เเล้วเขามีฐานข้อมูลเช็กได้เหรอว่าบัตรเราเลขหลังบัตรอะไร เขาบอกว่า เขากรอกข้อมูลในระบบ จะขึ้น ชื่อ วดป เกิด.... เพื่อยืนยันตัวตน

สงสัยครับว่าปกติ ผมเคยอายัดเเละออกบัตรเครดิตใบใหม่ที่ธนาคารอื่นๆ เช่น ธ กรุงเทพ , กรุงศรี , scb  ,citibank เเต่ไม่เคยมีที่ไหนถาม พึ่งเจอที่นี่ครั้งเเรก

อยากถามทุกคนครับว่าปกติไหม ทำอย่างไรดีครับให้เลขหลังบัตรไปเเล้ว

ฟังจากเจ้าหน้าที่ตอบดูเเปลกๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่