ใครพอทราบไหมคะว่ากรณีถอนติดตั้งไวไฟแต่ใช้ไม่ครบสัญญาต้องเสียค่าปรับเท่าไหร่
  แต่กรณีของหนูคือ จะมีเซลล์มาขายตามบ้าน เขาเห็นบ้านหนูมีสายอินเทอร์เน็ตก็เลยเข้ามาขาย(พอดีที่บ้านติดตั้ง 3BB) ตอนแรกก็ปฏิเสธว่าไม่เอาที่บ้านมี3bb แต่เขาก็แนะว่าเอไอเอสไวไฟก็ตัวเดียวกับ3bb เขาก็แนะให้เปลี่ยนแพคเกจเน็ต  เขาไม่ได้อธิบายว่ามันคนละเครือข่ายแต่บริษัทเดียวกันงี้ หนูก็เข้าใจผิดว่ามันตัวเดียวกันแหละเพียงแค่เพิ่มราคาขึ้น แต่พอติดตั้งเอไอเอสไวไฟไปเน็ตไม่ค่อยดี เลยไปแจ้งแอป3bb ว่าทำไมเปลี่ยนแพคเกจเน็ตแล้วแต่เน็ตช้า เขาก็เลยเข้ามาดูให้ถึงรู้ว่ามันไม่ใช่ของ3bb เขาบอกมันคนละตัว หลังจากที่พี่พนักงานบอกเราก็เลยไม่ได้ใช้งานเอไอเอสไวไฟเลย มาใช้3bbแทน แต่หลังทราบว่ามันคนละตัวเราก็ติดต่อพนักงานเอไอเอมาตลอด แล้วก็ไปศูนย์ไปแจ้งเขาแต่เขาให้จ่ายค่าปรับเราก็อธิบายตามที่บอกข้างต้นแต่เขาไม่รับทราบบอกเขาไม่ได้ทำหน้าตรงนี้ แต่เขาก็รับเรื่องตรงนี้ไปแจ้งต่ออีกที พอผ่านไปหลายเดือนจึงมีจดหมายค่าปรังมา อยากทราบว่าเราผิดไหม ถ้าไม่จ่ายเขาจะดำเนินตามกฏหมายหรือเปล่า

ตอนติดตั้งเราไม่รู้ว่าเขาใส่สัญญาให้กี่ปีเพราะเขาไม่ถามอะไรเลย เขามาติดเองเขียนเอง