มีใครเคยเป็นมั้ยคะ สมัคร vip iqiyi ผ่านเบอร์ทรู ระบบส่งข้อความมาแล้ว แต่ก็ไาสามารถดูแบบvipได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ด้วยค่ะ 😭

เราสมัครแพ็กเกจดูหนังทรูไอดีแต่ดูหนังไม่ได้จะสอบถามคอลเซ็นเตอร์โทรไปก็เสียเงินมีแต่ระบบอัตโนมัติ จะติดต่อพนักงานได้ยังไงมีใครติดต่อได้บ้างค่ะ

มีวิธี ที่จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรูได้บ้างมั้ยคะที่คุยกับเจ้าหน้าที่อะคะ ตอนเรียกเก็บเงินเรียกไวมากที่ติดต่อให้แก้ปัญหายากมากจริงๆ

อันดับแรกคือคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมา แล้วแนะนำโปรต่างๆเราไม่รับ เราปฏิเสธการรับเน็ตเสริมทุกอย่าง เขาก็พยายามยัดเยียดแแบบขั้นสุด โดยการพูดบลาๆๆๆ เราก็ยังยืนยันคำเดิมว่าไม่รับ แล้วเขา(คอลเซ็นเตอร์)ก็พูดต่อ

ระบบหลังบ้านทรูแย่มาก เบอร์ลูกค้าโทรเข้าไม่ได้เกือบ 24 ชม. ยังแก้ไขไม่ได้ ตั้งแต่เที่ยงเมื่อวานจนถึงตอนนี้ .. โทร 1242 ก็ติดต่อคนยาก พนักงานแต่ละคนก็มีแต่งงๆ

เมื่อช่วง เดือน พฤศจิกายน ปี 2567 มีงาน Banana Outlet ลดแรง สินค้าตัวโชว์ ที่ไบเทคบางนา เราเลือกซื้อ 15 ธรรมดาพร้อมกับเน็ตทรูรายเดือน ซึ่งเซลล์แจ้งโปรเน็ตมาต่างๆ เราเลือกโปร 1199 มีส่วนลดจากทรู 100 แล

พอดีว่าเราติดต่อไปหลายรอบเเล้วแต่ก็มีAIตอบตลอดไม่เคยได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์เลยค่ะ จะต้องติดต่อทางไหนคะ ถึงจะได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์?

เน็ตทรู ไม่เพียงพอต่อการใช่งาน แหละมีราคาสูงมาก ไม่มีโปรให้ลูกค้าเก่าหรอครับ ใช่งานมาเป็นสิบปี ราคาแพ็คเกจสูงขึ้นทุกวัน จะติดต่อพนักงาน คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ให้มะลิ เคลียร์อย่างเดียว ต้องการ การบริการ

ก่อนหน้าวันนึงอยู่ๆเนทที่บ้านก็ใช้ไม่ได้ ดูโทรทัศน์ไม่ได้ หลังจากที่ช่างเข้ามาดูให้เราไม่สามารถดูช่องรายการตามแพ็คเกจทรูวิชั่นที่มีอยู่ได้ เช่น 46 224 เลยสอบถามกับคอลเซ็นเตอร์ไปว่าเป็นเพราะอะไร สรุปว่