เราเติมเกม จ่ายเงินผ่านเบอร์โทรสัพ แล้วค้างยอดชำระ 1รายการ คือ179บาท
เราเลยเติมเงินเข้าเบอร์เพื่อให้หักจ่ายชำระยอดค้างไป เติมเงินเข้าเสร็จ ข้อความก็เด้งว่าถูกหักจ่ายชำระ ตามยอดค้าง 179
แต่เราก้เติมเงินอีก เพื่อจะซื้อของในเกมส์เพิ่ม เติมเสร็จ ยังไม่ทันได้ซื้ออะไรถูกหักอีกแล้ว ยอดเดิม 179บาท ครั้งที่2 เราก็คิดว่าสงสัยยอดค้างจ่ายอีกมั้ง
เราก็เลยเติมเงินไปอีก เพราะจะซื้อของในเกมส์ พอเติมปุ้บ หักเหมือนเดิม 179บาท รวมๆ หักชำระ179 ทั้งหมด4ครั้ง เราเลยเอ้ะใจ
เข้าไปเช้คในแอปเปิ้ลไอดีว่า เราซื้อจ่ายอะไรไปบ้าง สรุปไม่มีรายการจ่ายอะไรใดๆ แถมยอดเก่า 179บาท ที่เราตั้งใจจะชำระตั้งแต่แรก
ไม่ถูกชำระ ขึ้นว่ายอดค้างจ่าย งงมาก แต่ถูกหักตังไปแล้ว 179บาท 4ครั้ง เราโทรถามทาง แอปเปิ้ลเรียบร้อย ทางแอปเปิ้ลบอกว่า ได้เงินคืนแน่นอน
แต่จะได้คืนภายในกี่วัน หรือว่าจะคืนทางช่องทางไหน ให้เราโทรถามทาง AIS แต่โทรทางไหนก้ไม่ติด ไม่มีคนรับ ใครมีเบอติดต่อสอบถามเกี่ยวกับทางนี้ค่ะ