อยากเปลี่ยนโปรโมชั่นทรูกลับ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าแต่ก่อนเราใช้โปรโมชั่น true special plus 300 อยู่อะค่ะ แล้วทีนี้ได้มี sms ของทรูเข้ามาว่าโปรมันจะสิ้นสุดวันที่ 01/11/2023 แล้วถ้าอยากใช้โปรเดิมต่อก็ให้กดเบอร์ตามที่ sms ให้มา ซึ่งเราไม่ทันเห็น แล้วเวลามันผ่านมานานแล้วพึ่งสังเกต เพราะค่าเน็ตมันแพงขึ้น ตอนนี้เราเลยอยากจะเปลี่ยนไปใช้โปรเดิมที่เคยใช้ แต่ว่าพยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไปทุกช่องทางแล้ว ก็ติดต่อไม่ได้ค่ะ บางทีต่อติดเขาก็บอกว่าเขาไม่ได้ดูแลเรื่องนี้นะ เดี๋ยวจะส่งกลับไปเลือกเมนูใหม่ ซึ่งถ้าเลือกเมนูกับบอทมันก็ไม่มีโปรนี้ให้เลือกค่ะ ทำทุกทางแล้วแต่ก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงไม่ได้ เลยขอใช้พื้นที่นี้เผื่อว่าทางเจ้าหน้าที่จะมี feedback ให้ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่