สิ้นสุดสัญญาการใช้งานโปรโมชั่นรายเดือนทรูมูฟ

กระทู้คำถาม
ถึงทรูมูฟเอชรายเดือนค่ะ ช่วงนี้มีsmsแจ้งเตือนการสิ้นสุดโปรโมชั้นการใช้งานแบบรายเดือนเข้ามาบ่อยมาก เลยลองเข้าไปเช็คดูในแอปทรูไอเซอร์วิซ ปรากฏว่าโปรโมชั่นที่ใช้งานอยู่จะสิ้นสุดวันที่18มกราคม2568 ซึ่งก็คือปีใหม่ที่จะถึงนี้ (ตอนพนักงานโทรมาขายโปรโมชั่น แจ้งเราว่าเป็นแพ็คเกจไม่มีสิ้นสุดระยะสัญญาการใช้งาน) แต่ตอนนี้เราเปลี่ยนได้ประมาณ2ปีแล้ว ทำไมถึงมีsmsเข้ามาแจ้งเรื่องสิ้นสุดระยะสัญญาการใช้งานหล่ะคะ (เราต้องการโปรโมชั่นเดิมที่ใช้งานอยู่ เพราะโปรใหม่ๆราคาแพงกว่าเดิม น่าจะไม่มีกำลังจ่ายค่ะ) ทรูมูฟเอชรบกวนติดต่อกลับหลังไมค์หน่อยค่ะ เพราะเราโทรหาคอลเซ็นเตอร์มาชั่วโมงนึงแล้ว ได้ฟังเสียงเทนนิสกับเสียงระบบอัตโนมัติและเสียงรอสายจนหูชาแล้วจ้าา
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่