ฝากเงินจาก Truemoney wallet ไป KKP saving ยอดเงินไม่เข้า

มีเพีอนเจอเหมือนกับเราไหมคะ ถ้าใครเจอแบบนี้มีโอกาสที่เราจะได้เงินคืนไหมคะ ผ่านมา 5 วันแล้วยังเงียบ
เราฝากยอด 250 บาท โอนจากทรูมันนี่วอลเลทไปเกียรตินาคิน เวลา 21:06 น.
ตอนฝากใส่รหัสเหมือนปกติ แต่ฝากเสร็จ มันขึ้นหน้าจอว่า อีก 1 ชม ค่อยกลับมาเช็คยอดเงิน 
เรารอจนแน่ใจว่ายอดไม่เข้าแน่ๆ ทั้งๆที่มีสลิปนะคะตอนฝาก แต่พอเช็คยอดที่ kkp
ไม่มียอดอัพเดทเลย
เราติดต่อทรู ทรูบอกจะเช็คให้ 1-3 วันทำการ ผ่านไป 1วัน เงียบมากเหมือนไม่มีไรเกิดขึ้น เราติดต่อกลับไปใหม่ ทรูก็บอกทำรายการสำเร็จ ให้เราเช็คที่ kkp
พอเราติดต่อ kkp บอกไม่มียอดเข้า
ให้ไปเช็คที่ทรู 
พอเรากลับไปเช็คกับทรูก็บอกโอนสำเร็จแล้วให้กลับไปเช็คกับkkp วนลูปแบบนี้อยู่ 5-6 รอบ โยนไปโยนมา แบบไม่ได้รับการช่วยเหลืออะไรเลย แถมเจอคอลเซ็นเตอร์ทรูหลอกว่ายอดเข้าแล้วนะคะให้ลูกค้าไปเช็คดู เพื่อจะจบการสนทนากับเรา 
เราบอกว่าเพิ่งคุยกับ kkp เมื่อสักครู่นี้ยัง
ไม่มียอดเข้าค่ะ 
นางเลยตบท้ายเหมือนเดิมว่าหากยอดไม่เข้าแนะนำลูกค้าติดต่อกับ kkp ค่ะ
จนเรายืนยีนหนักแน่นว่า kkp ตอบมาว่าไม่มียอดเข้า แล้วระบบของเค้าก็ปกติดี
ทีนี้ทรูเลยบอกให้เราขอ statement รายการเคลื่อนไหวบัญชีของ kkp 
ซึ่งทรูน่าจะรู้อยู่แล้วว่ามันขอออนไลน์ไม่ได้
เพราะถ้าเปิดบัญขีผ่านทรูมันนี่ เราต้องไปขอที่สาขาและมีค่าใช้จ่าย 100 บาท
ถามว่ามันคุ้มกันไหมกับยอดที่หาย 250 บาท ค่าเสียเวลาเดินทางกับค่าบริการ 100 บาท รวมถึงค่าโทรที่โทรไปคอลเซ็นเตอร์ มันสมควรไหมที่จะให้เราต้องมาตามยอดเองแล้วตอบปัดไปวันๆ
ตอบง่ายกันดีจังเลย จนถึงตอนนี้ ผ่านไป 5 วัน ยังไม่มีวี่แววจะได้เงินคืนเลย
เพราะฉะนั้น ถ้าถามหาความเชื่อมั่น ของสถาบันการเงินสองแห่งนี้ ส่วนตัวเราคือ ไม่มีความน่าเชื่อถือค่ะ ยอดเงินน้อยมันก็ไม่ควรหาย แล้วถ้ายอดหลักพันหลักหมื่นล่ะ เจ้าของเงินจะเครียดขนาดไหน 
ส่วนตัวคงไม่ตามแล้วมันเสียเวลา เสียความร(ู้สึก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่