คือเราสมัครเน็ตไปตอน 17:09 ของวันนี้ค่ะ สมัครเน็ตไป 103บาท แต่ปรากฏว่าไม่มีข้อความเด้งอะไรขึ้นมาเลย แล้วเงินก็ถูกหักไปแล้วด้วย อีกอย่างเราไม่ได้ดูพวกsmsที่เสียตังอะไรเลย แต่อยู่ๆสมัครได้แต่เน็ตเล่นไม่ได้ พอไปดูใน my ais ก็ไม่ขึ้นว่าสมัครใช้เน็ต แต่หักเงินไปแล้ว จะแก้ไขยังไงให้ลูกค้าคะแบบนี้?