เป็นแบบนี้มา 3 เดือนแล้วครับ ประเด็นคือ
- นำบิลเก่าที่ชำระไปแล้ว

-นำมารวมกับ บิลล่าสุดทำให้เกิดวงเงิน

-ผลคือ ทำให้หมายเลขโดนระงับไป เพราะวงเกิน ในขณะที่ไม่ได้เกิดจากการค้าง
มาจากการนำบิลเก่ามารวมบิลใหม่

ปัญหาคือ
- โดนปิดสัญญาน ขณะอยู่ข้างนอก ไม่มี wifi ทำอะไรไม่ได้เลย
เพราะ ขอเปิดสัญญานก็ไม่ได้ บังคับจ่ายอย่างเดียว
โทรหาคอมเซ็นเตอร์ก็ไม่ติด ไม่มีคนรับ
ประเด็นไม่ใช่ตรงไม่จ่าย เพราะจ่ายทุกเดือน ประเด็นคือนำมารวมทำไม 

ก่อนหน้า ครั้งที่ 2 เดือนที่แล้วนี้ได้โทรไป ได้คำตอบประมาณว่า มันเป็นเรื่องปกติ  ที่นำบิลมารวมกัน พนก ตอบแบบ งงๆ พาผม งง ไปด้วย เลยวางไป 

ขอทราบสาเหตุที่ ทำไม นำบิลที่จ่ายแล้ว มารวมกับ ปัจจุบัญ ทำให้วงเกิดเงิน โดนระงับสัญญาน ครับ 
มัน งงๆนะครับ ระงับเพราะวงเงินเกินจริง ไม่จ่าย เข้าใจมันเรื่องปกติ
แต่ ระงับเพราะ วงเงินเกิน เกิดจากการนำบอลเก่าที่จ่ายแล้วมารวม และระงับ อันนี่ งง ครับ