สอบถาม AIS ผ่านช่องทางนี้(เพราะติดต่อ คอลเซนเตอร์ไม่ได้เลย รอสาย 10-20 นาที ไม่มีการรับสาย) ผมสมัครโปรดังกล่าวตามหัวข้อ เพื่อจะใช้งาน Microsoft 365 สมัครประมาณกลางเดือน พฤษภาคม 67 มีข้อความว่าการสมัครเรียบร้อย มีผลทันที "แต่ พอกดรับสิท Microsoft365 ระบบตอบรับแจ้ง คุณไม่สามารถรับสิทนี้ได้" ผมเลยโทรถาม 1175 รอบแรกติดต่อได้ แล้วได้ข้อสรุปจากเจ้าหน้าที่ว่า สิทย์จะได้รับตอนเริ่มเดือน มิถุนายน (คือวันนี้) ผมเลยกดรับสิทย์อีกครั้ง รอบนี้ แจ้งว่า "ขอบคุณที่ให้ความสนใจ คุณไม่ได้รับสิทธิ์ในโครงการ เลือกแพ็กอื่นโทร*777" ผมเลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ 1175 โทรสองครั้ง รอสายประมาณ 10 นาที ไม่มีคนรับสาย ระบบโทรกลับก็ไม่แจ้ง ขอความชัดเจนจาก Ais ด้วยครับ โปรนี้ถ้าไม่ได้ เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคได้นะครับ โปรเก่าก่อนที่ผมจะเปลี่ยน มีความคุ้มค่ามากกว่านี้ แต่ที่เลือกโปรนี้เพราะจะใช้  Microsoft365 แต่ผมไม่สามารถใช้ได้ ผมอยู่กับค่ายนี้ มาเป็นสิบปีแล้วครับ รอบนี้ทำเสียความรู้สึกมากครับ ค่ายไหนมีโปรแนะนำได้นะครับ รับพิจารณาครับ