สอบถามเรื่องการหักค่าบริการอัตโนมัติของทรูครับ

กระทู้คำถาม
คือผมซื้อซิมเน็ตมา 200.- ความเร็ว 30Mbps หักอัตโนมัติทุกเดือน ซึ่งผมใช้แบบนี้มา ปีกว่าๆแล้ว ก็หักแบบนี้มาตลอด แต่พอมาเดือนนี้ เมื่อกี้นี่เลย มันคิดค่าบริการเป็น 225.- ก็ไม่ได้ติดอะไร เพิ่มอีกแค่ 25.- ผมก็เลยโอนเติมเงินจากธนาคารปกติ ซึ่งเวลาเติมเงินจาก ธนาคาร มันไม่สามารถกรอกตัวเลขที่เราจะเติมเป๊ะๆได้ ธนาคารจะกำหนดมาเลย 20 50 100 200..... ก็เลยจะโอนเป็น 200 ตามด้วย 50 แต่พอผมโอน 200 เท่านั้นแหละ มันต่อเน็ตให้อัตโนมัติเลยครับ ไม่ใช่ว่าผมช้าด้วยนะ คือโดนปุ๊บมันหักปั๊บเลยทันที แต่! เป็นเน็ต 10Mbps และใช้ได้แค่ 15วัน แล้วมันสมัครโปร SMSละ3บาทให้ด้วย สมัครเพื่อ!!!??? คือแบบ แล้วผมต้องทำไงอะ ต้องเสียเงินอีกหรอ โคตรแย่ โคตรเปลืองเงินเลยอะ
ทรูช่วยแก้ไขทีครับ ไม่ต้องคืนเงินก็ได้ แต่ให้ผมได้ใช้เน็ตผมอันเดิมเถอะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่