แอสเซนด์นา​โน​ ทวงถามหนี้ทั้งที่ไม่ได้มีสินเชื่อตัวที่ทวงถามค่ะ

วันนี้ประมาณ​ 11 นาฬิกา​ มีเจ้าหน้าที่ของบริษัทโทรมาทวงถามยอดชำระจำนวน​ 9xx แจ้งว่าเป็นสินเชื่อซื้อโทรศัพท์​มือถือ​ ซึ่งเราไม่มีสินเชื่อตัวนี้ค่ะ​

จนท​ แจ้งด้วยเสียงเข้มๆ​ว​่าเมื่อวันที่​ 30​ เมษายนมียอดชำระเข้ามา​ เป็นสินเชื่อชื่อเรา​ เรายืนยันว่าไม่มี​ สอบถามชื่อตรงกันค่ะ​ ได้อธิบายไปว่าเรามีตัวเปย์เน็กซ์ใว้ใช้จ่ายในเซเว่นเท่านั้น​ ซึ่งวงเงินไม่ตรงกัน​ เมื่อเรายืนยัน​ จนท​ กลับเงียบและวางสาย​ เราโทรกลับไปที่เบอร์ที่โทรมา คุยกับ​ จนท​ ท่านอื่น​ ตรวจสอบแล้วก็ไม่มีสินเชื่อตัวนี้จริงๆ​ แบบนี้บริษัทควรตรวจและแก้ไขระบบอย่างไรคะ​ บอกตรงๆว่าตกใจนะคะ​ มิจฉาชีพก็เยอะ​ มาเจอแบบนี้อีก​ สิ่งที่กังวลแว้บแรกคือกลัวใครแอบเอาข้อมูลเราไปใช้หรือเปล่า​ ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ยากมากๆ​ ยังไม่มีใครรับสายเลย​ รบกวนผู้เกี่ยวข้องตรวจสอบและยืนยันให้หน่อยนะคะ​ มีเพื่อนสมาชิกท่านใดเคยเจอแบบนี้ไหมคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่