ขอเล่าเรื่องก่อนนะคะ 
เราทำการปิดบัญชีกับทางธนาคารไทยพาณิชย์เมื่อปี 2565 เรียบร้อยไปแล้วโดยการหักเงินเดือนจากกรมบังคับคดีเรียบร้อย แต่เมื่อปลายปีที่แล้วเราขอเอกสารข้อมูลเครดิต ( เครดิตบุโร)  พบว่าบัญชีบัตรเครดิตของเราสถานะเป็น 42  แต่อีกบัญชีปิดเรียบร้อยรหัส 11 เราติดตามขอเอกสารการปิดไปตั้งแต่เดือนมกราคม แต่ไม่ได้มีการดำเนินการใด เมื่อวันที่ 23 ที่ผ่านมาเราติดต่ออีก ยังไม่ได้มีการดำเนนใดๆ เราขอถามหน่อยว่าใครมี contact ที่ติดต่อคนที่มีอำนาจการดำเนินงานแบบรวดเร็วบ้างมั้ย ทางธนาคารไม่มีใครติดต่อมาเลยว่า เราจะได้เอกสารการปิดวันไหน เรารอมาเกือบ 6 เดือนแล้วนะ