ปกติใช้บัตรเครดิต CITI ในการซื้อของมากกว่า เมื่อเดือนเมษา ช่วงสงกรานต์ เลยลองกดเงินสด ด้วยบัตรเครดิต CITI  เพียง 1,000  บาท (ลองกด ไม่เคยกดเลย)  พอเดือนนี้ ช่วงเปิ ดเทอม การเงินเริ่มไม่คล่องตัว หลังจากชำระเงินค่าบัตรเครดิต CITI  และ UOB ตามในใบแจ้งหนี้แบบใหม่ (จ่ายรวม แล้ว UOB  จะกระจายยอดให้)  แล้ว  ก็ลองไปกดที่ตู้เอทีเอ็ม ใช้บัตร CITI  ใบเดิมกด ทั้งที่ ยอดเงินในบัตรคงเหลือยังมีอยู่ แต่กดไม่ได้ ตู้เอทีเอ็ม แจ้งว่า มีการทำรายการเกินกว่าที่กำหนด  จึงโทรหา CC  แล้วแจ้งสอบถามถึงเรื่องดังกล่าว CC แจ้งว่า รูดซื้อของได้ แต่กดเงินสดไม่ได้ เนื่องจาก มีการกดเงินสด สะสมครบตามจำนวน ที่ แบงค์ชาติกำหนดแล้ว  จึงสอบถามกลับไปว่า ตั้งแต่มีบัตรเครดิตมา เพิ่งเคยกดเงินสดแค่ 1000 บาทเอง ครบตามที่แบงค์ชาติกำหนดแล้วเหรอ??
 ก่อนที่ CITI จะรวมกับ UOB  ดูไม่เห็นมีปัญหาเลย ทำไมถึงเกิดปัญหาแบบนี้ CC แจ้งว่า เป็นไปตามเงื่อนไขของแบงค์ชาติและ UOB 
มีใครเคยเหตุการณ์แบบผมไหม ทั้งที่บัตรเครดิต CITI  ก็ระบุไว้ตอนแรก สามารถกดเงินสด 100% ของวงเงินบัตร จากการที่ไปอ่านเอกสาร ตอนส่งบัตรเครดิตมาให้