เจอพยาบาลที่พูดไม่เพราะ ไม่ให้กำลังใจญาติทุกคนแก้ปัญหายังไงกันค่ะ

กระทู้คำถาม
คือเราพาคนในครอบครัวมารักษา ถือว่าอาการหนักอยู่ เรารู้อยู่แล้วว่าคนไข้ไม่กลับมาเป็นปกติ100% แต่เราถามอาการทุกวันนะที่ถามคืออยากรู้ ว่าอาการทั่วไป มีไข้ เริ่มฟื้นตัวขึ้นเยอะไหม วันนี้โอเคหรือป่าว (เรากับแม่เข้าเยี่ยมได้แค่วันละ1ชั่วโมง) พยาบาลหลายคนคือเข้าใจคนไข้ก็จะอธิบายให้ฟังว่าวันนี้เป็นอย่างนี้นะ คนไข้แม่เริ่มฟื้นตัวเริ่มรู้สึกแต่อาการยังทรงๆ เราก็โอเคนะดีกว่าหนักกว่าเดิม (ลืมบอกพี่เราอยไอซียูนะคะใส่ท่อช่วยหายใจ)
  เมื่อวานเรากับแม่ก็ขึ้นไปปกติเราก็แวะเคาน์เตอร์พยาบาลปกติก็ถามว่า วันนี้คนไข้เป็นไงบ้างค่ะ พยาบาลตอบมาเราแทบเงิบค่ะแม่เราพูดไม่ออกเลย นางว่า "ที่แม่ถามทุกวันนี้คือคิดว่าลูกแม่จะกลับมาปกติเหมือนเดิม100%หรอ" เราก็ขึ้นเนาะ เลยตอบกลับไปแทนแม่ว่า "รู้อยู่แล้วว่าแกไม่กลับมา100นะ หมอบอกแล้ว ที่ถามทุกวันก็แค่อยากรู้อาการทั่วไปเฉยๆ" (หมอเจ้าของไข้เคยบอกไว้ว่าอาการแต่วันไม่เหมือนกันให้ถามพยาบาลได้) เราพูดจบก็พาแม่เดินหนีค่ะกลัวควบคุมอารมณ์ตัวเองไม่ได้ พอหมดเวลาเยี่ยมแม่เราก็พูดว่าคนอื่นนะเขาตอบดีหมด มีคนเดียวนี่แหละที่ตอบไม่น่ารักแบบนี้ 
  *สำหรับใครอยากถามว่าทำไมไม่ย้ายโรงบาล เราทำเรื่องแล้วค่ะแต่ด้วยคนไข้ยังวิกฤติอยู่เลยไม่สามารถย้ายได้
  *เราเข้าใจด้วยว่าเขาคงทำงานหนัก แต่ถ้าไม่อยากตอบก็ไม่ต้องพูดแดกดันค่ะ บอกแค่เหมือนเดิมพอ
  *แม่เราก็อยู่กับพี่เราตลอดค่ะ ท่านก็แก่แล้วเนาะก็อยากถามว่าลูกเป็นไง ตามภาษาคนแก่ แค่อยู่ๆลูกเข้าโรงบาลแล้วได้อยู่ไอซียูยังคิดมากแล้ว เจอคำพูดพยาบาลคนนี้แม่เราแทบลมจับ ร้องไห้ลงมาเกือบทุกวัน(ปกติเราจะไม่ได้เข้าพร้อมแม่ พึ่งเข้าเมื่อวาน ได้ยินแต่แม่เล่าให้ฟัง ก็นึกว่าแม่ไปถามวนให้เขารำคาญ พอเจอแบบนี้เราก็ไม่โอเคค่ะ
#ถ้าเป็นทุกคนเจอจะรับมือยังไงค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่