มีใครเฉยเจอปัญหาจาก Gomo by ais บ้างครับ

ล่าสุดมือถือเราหาย เราจะไปขอ sim ใหม่เบอร์เดิมเพราะเบอร์เราซื้อมา
แต่เราก็ไม่ค่อยได้ใช้งานก้เลย ลองไปใช้งาน Gomo  ดูเห็นว่าสมัครครั้งเดียวอยู่ได้ 1 ปี
วันนี้เราไปขอ Sim ใหม่ เพราะเครื่องหาย สรุปพนัก ais แจ้งเราว่า เบอร์เราถูกระงับ เพราะค้างจ่ายค่าเครื่อง ค่าบริการอะไรก็ไม่รู้ ไม่สามารถเช็คให้เราได้
ต้องให้เราติดต่อไปทาง Gomo แล้วที่นี้ Gomo ไม่มี callcenter ต้องคุยทางเฟส คุยแอพทางแอพ สรุปคือได้คุยกับบอท ไม่รู้เรื่องเลย
จนเราต้องมาตั้งกระทู้ แล้วมีพนักติดต่อมา บอกเบอร์เราโดนระงับ เกิน 30 วันแล้วไม่สามารถ เรียกคืนมาได้
โคตรเสียความรู้สึก เสียดาบเบอร์กว่าจะหาซื้อมาได้
และที่ไม่เข้ามจอีกอย่าสงคือ มันก็คือของในค่าย AIS แต่พนักงานศูนย์ AIS ไม่สามารถ ค้นข้อมูลให้เราได้ มันตลกตรงนี้ มากกก

แนะนำเลยอย่าไปใช้บริการเลยครับ ถ้าจะใช้ไปใช้งาน ค่ายที่มี เบอร์ callcenter อย่างน้อย รอนานหน่อยก็ได้คุยกับพนักงาน ดีกว่าไปหัวร้อน กับ Bot
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่