ระบบการทำงานของ AIS FIBRE ห่วยแตก จ่ายค่าบริการแต่อินเตอร์เน็ทใช้งานไม่ได้
ใช้เวลาในการรอ รีสตาร์ท อยู่นานมากแต่ก็ไม่สามารถใช้งานได้
โทรติดต่อ Call Center ซับซ้อนวุ่นวาย กว่าจะติดต่อพนักงานได้
พนักงานไม่สามารถตรวจสอบปัญหาได้ เป็นภาระลูกค้าที่ต้องรอต่อไป ตอนสมัครจ่ายรับเงินรวดเร็ว ตอนแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าใช้เวลานานมาก
ขั้นตอนการตรวจสอบทุกอย่าง Low Technology วุ่นวาย ไร้ประสิทธิภาพ