คือเริ่มต้นจากเดือนนี้ ค่าใช้จ่ายเน็ตบ้านเยอะ เราเลยลองดูด PDF บิลมาดู ไล่รายละเอียดไปเรื่อยๆ จนมาเจอค่าบริการ
เน็ตมือถือ มี ค่า AIS Family เดือนละ 119 บาท และรายละเอียดเน็ตบ้าน ก็มีค่า AIS Family อีก เราจึงโทรมาสอบถามคอลเซ็นเตอร์
สรุป เราเจอเรียกเก็บแบบนี้มาตั้งแต่เดือน พย.66 ถึงเดือน พค.67 โดยพนักงาน AIS แจ้งว่า มีการเริ่มเก็บอัตโตมัติ มาเรื่อยๆ ถึงปัจจุบัน
เราเลยถามพนักงานว่า มันจะมีคนที่เขาบ้าสมัครทั้งมือถือ และบ้านเลยเหรอ มัน Use เดียวกันนะ ID อะไรเราก็ไม่เคยเข้าไปยืนยัน หรือกดดูเลย แค่ app VIU , WE TV , Netflix เราก็ดูไม่ทันแล้ว และพนักงานแจ้งว่าสามารถเรื่องตรวจสอบได้ แต่ทั้งนี้ AIS จะทำเรื่องคืนเงินให้เราได้แค่สูงสุด 3 เดือน ส่วนอีก 3 เดือน คืนให้เราไม่ได้ ทำแบบนี้ กรณีนี้ เพื่อนๆ ท่านใดเคยเจอบ้างไหมคะ เราผิดที่เราไม่เคยตรวจสอบเลย ถ้าเกิดไปเจอคนที่ไม่เคยตรวจสอบเลย เราคิดว่าน่าจะมีอีก ไม่น่าจะใช้เราที่โดนคนเดียว เรามองว่ามันไม่ยุติธรรมสำหรับลูกค้าเลย แค่ชื่อเดียว สมัคร AIS family 2 use เราก็ว่ามันก็เอาเปรียบกันเกินไปแล้วนะคะ เลยอยากออกมาเตือนให้เพื่อนๆ ลองเช็ครายละเอียดในบิลที่เป็น PDF กันดู แล้วลองไล่ค่าใช้จ่ายดู ก็เก็บเงินเราเนียนๆไปแล้วประมาณ 6 เดือนได้ หลังจากวางสาย เราก็มาเตือนเพื่อนๆ ที่ทำงานทันที หวังว่าจะไม่มีใครเจอแบบนี้อีกนะคะ
คือเริ่มต้นจาก
โดน AIS เก็บเงินค่า AIS Family ควบ เดือนละ 119 บาท เบิ้ล ทั้งเบอร์มือถือ ทั้งเน็ตบ้าน ไม่รู้ตัว เพราะไม่เคยดูบิลเลย
เน็ตมือถือ มี ค่า AIS Family เดือนละ 119 บาท และรายละเอียดเน็ตบ้าน ก็มีค่า AIS Family อีก เราจึงโทรมาสอบถามคอลเซ็นเตอร์
สรุป เราเจอเรียกเก็บแบบนี้มาตั้งแต่เดือน พย.66 ถึงเดือน พค.67 โดยพนักงาน AIS แจ้งว่า มีการเริ่มเก็บอัตโตมัติ มาเรื่อยๆ ถึงปัจจุบัน
เราเลยถามพนักงานว่า มันจะมีคนที่เขาบ้าสมัครทั้งมือถือ และบ้านเลยเหรอ มัน Use เดียวกันนะ ID อะไรเราก็ไม่เคยเข้าไปยืนยัน หรือกดดูเลย แค่ app VIU , WE TV , Netflix เราก็ดูไม่ทันแล้ว และพนักงานแจ้งว่าสามารถเรื่องตรวจสอบได้ แต่ทั้งนี้ AIS จะทำเรื่องคืนเงินให้เราได้แค่สูงสุด 3 เดือน ส่วนอีก 3 เดือน คืนให้เราไม่ได้ ทำแบบนี้ กรณีนี้ เพื่อนๆ ท่านใดเคยเจอบ้างไหมคะ เราผิดที่เราไม่เคยตรวจสอบเลย ถ้าเกิดไปเจอคนที่ไม่เคยตรวจสอบเลย เราคิดว่าน่าจะมีอีก ไม่น่าจะใช้เราที่โดนคนเดียว เรามองว่ามันไม่ยุติธรรมสำหรับลูกค้าเลย แค่ชื่อเดียว สมัคร AIS family 2 use เราก็ว่ามันก็เอาเปรียบกันเกินไปแล้วนะคะ เลยอยากออกมาเตือนให้เพื่อนๆ ลองเช็ครายละเอียดในบิลที่เป็น PDF กันดู แล้วลองไล่ค่าใช้จ่ายดู ก็เก็บเงินเราเนียนๆไปแล้วประมาณ 6 เดือนได้ หลังจากวางสาย เราก็มาเตือนเพื่อนๆ ที่ทำงานทันที หวังว่าจะไม่มีใครเจอแบบนี้อีกนะคะ
คือเริ่มต้นจาก