บริษัทประกัน ไม่ส่งบิลเก็บเงิน แล้วไม่ต่ออายุประกันให้ ทำยังไงดี

เรื่องมีอยู่ว่า เรากับแฟน ทำประกันสุขภาพ
กับบริษัท  _ทยประกันชีวิต จ่ายแบบรายปี ซื้อมาแล้วปะมาน 3ปี

ซึ่งปกติ บริษัทจะต้องส่งบิลมาเก็บค่าประกัน หรือโทรแจ้งว่าครบกำหนดชำระ ซึ่งไม่มีเลย

แล้วแฟนผมก็เลย ไปที่ _ทยประกันชีวิต ซึ่งมันเลยกำหนดชำระ มาปะมาน10วัน

ก็เลยถามว่าทำไมถึงชำระไม่ได้ ทางนู้นก็แจ้งว่า ไม่สามารถต่ออายุได้ ซึ่งเราไม่เคยได้รับการแจ้งเตือนอะไรเลย พอจะไปจ่ายเงินบอกไม่ให้ต่อ

พอติดต่อตัวแทน ตัวแทนก็เหมือนไม่อยากรับรู้ ติดต่อตัวยาก คือ กะว่าขายประกันแล้วขายเลย หรือยังไง ตอนอยากขายนะ มาบอกให้ซื้อ พอมีปัญหา ติดต่อแทบไม่ได้

เลยอยากจะรู้ว่า เราสามารถทำอะไรได้บ้าง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่