พอดีกดผิดปิดสัญญาณซิมดีแทคไว้  มาเห็นอีกทีสัญญาณเปิดไม่ขึ้นแล้วครับ ต้องการใช้เบอร์เดิมเพราะ ข้อมูลต่างๆผูกกับเบอไว้ครับ #Dtac #ดีแทค

จะยกเลิกรายเดือนของดีแทค ไปเป็นเติมเงิน ทำไมยากจัง โทรหา 1678 จะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ให้คุย ให้ทำรายการใหม่อยู่ได้ ไม่ให้คุยสายกับเจ้าหน้าที่ ยิ่งอยู่ระบบยิ่งห่วยแตก พอดีพ่ออายุเยอะแล้ว โทรมาเสนอให้ส

เมื่อวันศึดร์ที่ 3/01/68 มี call center ของดีแทคโทรมาบอกว่าจะส่งซิมเติมเงินให้ฟรี แล้วก็แจ้งที่อยู่ใหม่ไปให้ แล้วมีการหักค่าบริการไปเติม 599.00 บาท ให้ 0888114975 แล้วค่ะ 

ผมสงสัยว่า ทำไมการติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ Dtac มันถึงได้ยากเย็นขนาดนี้ โทร 1678  เมื่อก่อนจะมีตัวเลือกให้กดเลือกพนักงานคอลเซ็นเตอร์  เดี๋ยวนี้โทรฟังตั้งนานก็ไม่เจอ ไม่รู้มันไปหลบที่ขั้นตอน

พอดีทางพนักงานที่ศูนย์ดีแทคเขาแนะนำแพ็คเกจมาให้พ่อกับแม่เราตอนมันลดราคา แต่เขาไม่ได้บอกอะค่ะว่ามันเป็นแค่โปร เดี๋ยวจะกลับมาเป็นราคาปกติหรืออาจจะบอกแต่ท่านจำไม่ได้เอง แต่ไม่ใช่ประเด็นค่ะ ประเด็นคือ พ่อ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ลองโทร1678ก็เป็นโปรอะไรก็ไม่รู้ มีแต่ยกเลิกเน็ตเสริม ยกเลิกข้อความ ตอนโทรมาหาให้เปลี่ยรโปรก็ขยันโทรตาม พอจะยกเลิกก็ติดต่อยากลำบาก

ติดต่อไม่ได้ รบกวนเห็นกระทู้นี้แล้วติดต่อกลับด่วนค่ะดีแทค

ตอนนี้ใช้ ais อยู่ แต่เค้าให้เปลี่ยนโปรที่แพงขึ้นบ่อยมากๆ จนเริ่มไม่ไหว ควรย้ายไปไหนค่ายไหนดีครับที่โปรเน็ต+โทร ราคาถูกๆ แนะนำหน่อยครับพี่ๆ

ต้องการยกเลิกรายเดือนของดีแทคค่ะ แต่พอโทรไป1678 ไม่มีบอกว่ายกเลิกข้อความกดเลขอะไร ไม่มีตัวเลือกให้คุยกับคอลเซ็นเตอร์ด้วย ต้องทำยังไงถึงจะยกเลิกรายเดือนได้คะ