เติมเงินทรู โดนดูดเงินตลอด เติมไว้ต่ออายุเน็ตสรุปไม่ได้ต่ออายุเน็ต โดดดูดจนหมด หลายครั้ง หลายรอบ นี่เครื่อข่ายบริการ หรือเครื่อข่ายมิจฉาชีพ #ทรู #เน็ตทรู แก้ปัญหายังไง

ยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายวันต้องทำยังไงคะ อยากยกเลิกเน็ตไม่อั้น6Mbps1วัน32บาท (ไม่รวมVAT) ต่ออายุอัตโนมัติ เบอร์0952131622

คือเราซื้อเน็ตต่ออายุมาในราคา350เมื่อเดือนที่แล้ว (ไม่เคยใช้แบบต่ออายุเลย) พอมาถึงเดือนนี้เน็ตแพคเกจนี้หมด แต่วันนั้นไม่มีการต่ออัตโนมัติใดๆเลยเพราะเราไม่มีเงินในบัญชี(พึ่งรู้สาเหตุที่เน็ตไม่เข้าเพราะ

ตอนนี้เราโดนบวกค่าเน็ตเป็น1200+แล้วแต่เราใช้เน็ตไม่ได้เลย ก่อนหน้านี่เราใช้เน็ตโปร 266 เดือนที่แล้วอยู่ๆแจ้งบิลเน็ตมา 690 พอจะติดต่อทรูก็ติดต่อไม่ได้ ตอนนี้ค่าเน็ตโดน บวกเป็น1278 แต่เราไม่ได้ใช้เน็ตเพ

คือว่าเราได้ทำการสมัครแพ็กเกจ799ของทรูไปค่ะตอนแรกก็บอกมีคืนเงินให้200 2เดือนแล้วทีนี้มันไปไงมาไงไม่รู้บอกใช้เน็ตเกินยอดจาก799เป็น1,600กว่าๆคืออยากยกเลิกมากค่ะเน็ตก็ไม่ได้แรงขนาดนั้นเราถือว่าไม่โอเคมาก

ลองยกเลิกเองในแอปDTACแล้ว แต่ขึ้นว่า อ๊ะ! มีบางอย่างผิดพลาด สามารถยกเลิกได้ที่ช่องทางไหนได้อีก

อยากรู้ว่าถ้าเราต้องการยกเลิกเน็ตทรูทั้งเน็ตบ้านและซิมเราสามารถถอดเราเตอร์ไปคืนศูนย์ได้เลยไหม ปัจจุบันเน็ตมีปัญหาบ่อยมากติดต่อก็ยากเน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 3 วันแล้ว เน็ตมือถือโครตช้าหมุนอืด ต้องไปซื้อซิม

จะย้ายออกคอนโดเลยว่าจะยกเลิกเน็ต ต้องทำอย่างไรบ้างครับ

ปกติจะกลับบ้านต่างจังหวัด3-4เดือนครั้งกลับบ้านต่างจังหวัดรอบนี้เน็ตทรู4gช้ามากทั้งที่เมื่อก่อนไม่มีปัญหาอะไรเลย ไม่รู้เป็นปัญหาอะไร ซิมเดิมโทรศัพท์เดิมเเพ็คเกจเดิม