เราได้มีการสั่งของกับทางร้าน ๆ หนึ่งไปแล้วมีการยกเลิกสินค้าแล้วร้านก็คืนเงินมาให้ในลาซาด้าวอลเล็ตแล้ว 
แต่พอเราจะสั่งกับทางร้านใหม่ เราก็ลองเลือกการจ่ายแบบลาซาด้าวอลเล็ตแต่มันเหมือนจะขึ้นว่าจ่ายไม่ได้อะไรซักอย่าง เพราะเรายังไม่ได้สมัครลาซาด้าวอลเล็ต พอเราจะเข้ามาสมัคร ก็กรอกเบอร์โทรไปแต่มันขึ้นว่าเบอร์โทรใช้ได้แค่ 1 บัญชีเท่านั้น ซึ่งแปลว่าเราสมัครไม่ได้ แล้วทางนั้นมีทางเลือกให้สองทางคือ ออกไปหน้าเดิมกับออกจากระบบและเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง เราเลยลองเลือกออกจากระบบและเข้าใหม่ พอเข้าใหม่ก็กรอกเบอร์อีกรอบพอเข้าได้สรุป เงินในลาซาด้าวอลเล็ตหายไปหมดเลยค่ะ ก็เลยลองโทรไปหาลาซาด้าแต่ติดที่เหมือนทางนั้นจะติดสายกับทางลูกค้าทั้งวันเลยเพราะเมื่อวานโทรไปก็บอกติดสายลูกค้า วันนี้ลองโทรไปก็ติดสายลูกค้าอีก ไม่รู้จะทำยังไงแล้วเพราะลองแชทในลาซาด้าไปก็มีแต่บอทตอบ 
รบกวนทางลาซาด้าถ้ามาเห็นบอกทีนะคะว่าต้องทำยังไงเพราะเงินในนั้นมีไม่น้อยเลยค่ะ ㅠ ㅠ